フォルダ名が重複しています」と出て同期フォルダが作成できない不具合の解消 初心者 OneDriveでフォルダを同期しようとしたら、「フォルダ名が重複しています」と表示されて、同期できませんでした。どうしたら解消できますか？ 専門家 このエラ...

ネットワーク未接続時のアイコンが「グレー」になるのを防ぐ設定について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、ネットワーク未接続のときにアイコンがグレーになってしまいます。これを防ぐ設定ってあるんですか？ 専門家 はい...

Intune登録確認のセルフチェックについての質問 初心者 デバイスがIntuneに正しく登録されているかを確認するためのセルフチェック項目には、具体的にどのようなものがありますか？ 専門家 まず、デバイスがIntuneに登録されているか確...

OneDriveの「自動保存」が勝手にオフになり、同期が止まる現象に関する質問と回答 初心者 OneDriveを使っているんですが、「自動保存」が勝手にオフになってしまうことがあるんです。これってどういうことなんでしょうか？ 専門家 自動保...

Azure AD（Entra ID）のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA（多要素認証）の設定も自動的に更新されるのでしょうか？ 専門家 パスワードを変更した際、...

社外のSharePointサイトと同期しようとして「組織のポリシー」で拒否される 初心者 社外のSharePointサイトと同期しようとしたら、「組織のポリシー」で拒否されました。これはどういうことですか？ 専門家 これは、あなたの組織がセ...

「同期の競合」を示すアイコンが出た時のファイル上書き回避策 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「同期の競合」を示すアイコンが出ることがあると聞きました。これはどういう時に出るのでしょうか？また、ファイルを上書きし...

空き容量を増やすを実行してもアイコンが緑のままの時の確認 初心者 OneDriveで「空き容量を増やす」を実行したのに、アイコンが緑のままです。これってどういう意味なんでしょうか？ 専門家 アイコンが緑のままということは、クラウドへの同期が...

Windows Update後のOneDriveサインイン要求に関するQ&A 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveにサインインするように求められるのはなぜですか？ 専門家 Windows Update後にOneDr...

OneDriveが「最新の状態です」と言うのに実際は更新されていない時のリセット 初心者 OneDriveが「最新の状態です」と表示されるのに、ファイルが更新されていない場合、どうすれば良いのでしょうか？リセットする方法があるのですか？ 専...