トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ネットワーク未接続時のアイコン「グレー」対策設定方法

ネットワーク未接続時のアイコンが「グレー」になるのを防ぐ設定について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、ネットワーク未接続のときにアイコンがグレーになってしまいます。これを防ぐ設定ってあるんですか? 専門家 はい...
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【OneDrive-SharePoint】Intuneポータルで重複デバイスを削除する手順

Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複している時の削除手順についての質問 初心者 Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複しています。どうやって削除すればいいですか? 専門家 まず、Intuneポータルサイトにログインして...
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【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説

Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証(MFA)の代わりになる場合はどんなときですか? 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoftアカウントのセキュリティ情報更新手順と注意点

Microsoftアカウントのセキュリティ情報の更新についての質問 初心者 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新したいんですが、どうすればいいですか? 専門家 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新するには、ま...
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【OneDrive-SharePoint】組織ポリシーで拒否されたSharePoint同期の対処法

社外のSharePointサイトと同期しようとして「組織のポリシー」で拒否される 初心者 社外のSharePointサイトと同期しようとしたら、「組織のポリシー」で拒否されました。これはどういうことですか? 専門家 これは、あなたの組織がセ...
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【OneDrive-SharePoint】Windows 10/11のアカウント設定不備と同期の対処法

Windows 10/11のアカウント設定不備と同期についての質問 初心者 OneDriveとSharePointを使っているのですが、Windows 10/11のアカウント設定に何か問題があると同期がうまくいかないと聞きました。具体的には...
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【OneDrive-SharePoint】緑の塗りつぶしチェックマーク解除手順とPC容量確保法

「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除してPC容量を空ける方法に関する質問 初心者 OneDriveの「緑の塗りつぶしチェックマーク」を解除すると、PCの容量が空くって本当ですか?それをどうやってやるのか知りたいです。 専門家 はい、「緑の...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365のサインイン不可時の確認手順

Microsoft 365のサービス障害によるサインイン不可の確認 初心者 Microsoft 365にサインインできない時、どうすればいいですか? 専門家 まずは、Microsoftの公式サイトでサービスの状態を確認してください。障害が発...
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【OneDrive-SharePoint】同期保留中のリセット手順と注意点

########################OneDriveの「同期保留中」アイコンをリセットする方法 初心者 アイコンが「同期保留中」から数時間経っても動かない場合、何をすればいいですか? 専門家 その場合、OneDriveの設定をリ...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリで会社アカウントを簡単に切り替える方法

Authenticatorアプリでのアカウント切り替え方法 初心者 Authenticatorアプリを使って、複数の会社アカウントを管理したいのですが、どうやって切り替えればいいですか? 専門家 Authenticatorアプリでアカウント...