トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期アイコン異常報告のポイントと手順
同期アイコンの異常を報告する際のポイント 初心者 OneDriveやSharePointで同期アイコンに異常が出た場合、どうやって管理者に報告すれば良いですか？ 専門家 異常のスクリーンショットを撮影し、エラーメッセージや異常なアイコンの状...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠ポリシー違反の修正方法【時短】
デバイス準拠ポリシー違反「自動ロックまでの時間」の修正方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、デバイス準拠ポリシー違反の警告が出ることがあります。特に「自動ロックまでの時間」の設定が問題になることが多いで...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】組織管理デバイス表示時の対応手順と注意点
「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示された時の対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味で...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorのバッテリー最適化設定と通知遅延解消法
Microsoft Authenticatorのバッテリー最適化設定による通知遅延の解消 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、通知が遅れることがあります。バッテリー最適化設定が影響しているのでしょうか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順
ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointのURLは正しいのにログインできない時の対処法
SharePointのURLが正しいのにログインできない理由 初心者 SharePointのURLが正しいのに、どうしてもログインできません。何が原因でしょうか？ 専門家 考えられる理由はいくつかあります。まず、アカウントの認証情報が正しい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン時の検証コード表示の違いと対処法
サインイン時に「検証コードを入力してください」が出る場合と出ない場合の違い 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに「検証コードを入力してください」というメッセージが出ることがありますが、これはどういう意味ですか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法
多要素認証（MFA）の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか？何か原因があるのでしょうか？ 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ドメイン参加PCでのOneDriveサインイン制限の対処法
ドメイン参加PCでのOneDriveサインイン制限について 初心者 ドメイン参加PCでOneDriveにサインインできない理由は何ですか？ 専門家 ドメイン参加PCでは、管理者が設定したポリシーにより、OneDriveへのサインインが制限さ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】最低限必要なOSバージョン確認手順ガイド
OSバージョンの確認方法について 初心者 会社が指定する「最低限必要なOSバージョン」とは何ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ 専門家 「最低限必要なOSバージョン」とは、特定のソフトウェアやアプリケーションを正常に動作させるた...