トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】PC動作が重い時の原因と切り分け手順

PCの動作が重い時の切り分け方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、アイコンが「処理中」のままになって、PCの動作が重くなることがあります。どうすればいいですか? 専門家 まず、アプリケーションやシステムのリソー...
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【OneDrive-SharePoint】管理者承認が必要なAuthenticator設定の対処法

Authenticatorのセットアップ時に「管理者の承認が必要です」と表示された場合の対処法 初心者 Authenticatorアプリをセットアップしようとしたら、「管理者の承認が必要です」と表示されました。どうすれば良いでしょうか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】ブラウザ拡張機能がSharePointログインを妨げる原因と対処法

ブラウザ拡張機能がSharePointログインを妨げる 初心者 SharePointにログインしようとしたら、うまくいきませんでした。ブラウザ拡張機能が影響しているのでしょうか? 専門家 はい、ブラウザ拡張機能が原因でログインが妨げられるこ...
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【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのサインイン時のキーチェーンエラー対処法

Mac版OneDriveでのサインイン・キーチェーンエラーについての会話 初心者 MacのOneDriveにサインインしようとしたら、キーチェーンエラーが出ました。どうすれば解決できますか? 専門家 キーチェーンエラーは、Macのパスワード...
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【OneDrive-SharePoint】iOSの集中モードでAuthenticator通知を許可する設定方法

集中モード中にAuthenticatorの通知を許可する設定について 初心者 iOSの「集中モード」中にAuthenticatorからの通知を受け取るための設定方法はどうすればいいですか? 専門家 まず、設定アプリを開いて「集中モード」を選...
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【OneDrive-SharePoint】自分のデバイスが「準拠」か確認する方法と手順

自分のデバイスが「準拠」になっているか確認する方法 初心者 OneDriveやSharePointを使うにあたって、自分のデバイスが「準拠」になっているかどうか、どこで確認すればいいのか教えてもらえますか? 専門家 はい、デバイスの準拠状況...
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【OneDrive-SharePoint】MFAの認証方法を変更する手順と注意点

MFAの認証方法の優先順位を変更する方法についての質問 初心者 MFAの認証方法の優先順位を変更するにはどうすればいいですか?アプリやSMS、電話の順番を変えたいんですが。 専門家 MFAの認証方法の優先順位を変更するには、Microsof...
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【OneDrive-SharePoint】VPN接続時のOneDriveサインインエラー解決手順

VPN接続時のOneDriveサインインエラーについて 初心者 VPNを使っているときに、OneDriveにサインインできないことがあるのですが、なぜですか? 専門家 VPN接続時にOneDriveのサインインエラーが発生するのは、VPNが...
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【OneDrive-SharePoint】エクスプローラーの状態列にアイコンを表示する設定方法

エクスプローラーの「状態」列にアイコンが表示されない場合の表示設定について 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、エクスプローラーの「状態」列にアイコンが表示されないことがあります。この表示設定はどうすれば良い...
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【OneDrive-SharePoint】BitLocker無効による準拠エラー対処法と手順

BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか? 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...