トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】シークレットモードでのログイン手順と注意点
シークレットモードでのOneDrive & SharePointログインについての質問 初心者 ブラウザのシークレットモードでOneDriveやSharePointにログインするのはどういう意味ですか？ 専門家 シークレットモードは、ブラウ...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アクティブでないデバイスの復旧手順ガイド
デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか？...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】YubiKeyによる安全なサインイン手順と注意点
セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか？どうやって使うの？ 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...
未分類 【OneDrive-SharePoint】右クリックメニューに「空き容量を増やす」がない時の対処法
右クリックメニューに「空き容量を増やす」が出ずアイコンが変わらない時 初心者 OneDriveで右クリックメニューに「空き容量を増やす」が出ないのですが、どうすればいいですか？アイコンも変わらなくて心配です。 専門家 それは、OneDriv...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Android作業用プロファイルでOneDriveのMFA設定手順
Androidの「作業用プロファイル」でOneDriveのMFAを通す手順について 初心者 Androidの「作業用プロファイル」を使って、OneDriveの多要素認証（MFA）を通す手順を教えてください。 専門家 まず、Androidの作...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン要求頻発の問題を解決する手順
サインイン要求が頻発する問題の修正について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、サインイン要求が頻繁に表示されることがありますが、これはどういう問題なのでしょうか？ 専門家 サインイン要求の頻発は、主にキャッシュや...
未分類 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点
Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか？ 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠フラグをリセットする手順解説
OneDriveの同期が始まらない時のリセット法 初心者 OneDriveでデバイス準拠フラグが「不明」のまま同期が始まらないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 デバイス準拠フラグが「不明」となっている場合、まずはOneDriveの設...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法
二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】FIDO2セキュリティキーがOneDriveで認識されない時の対処法
OneDriveログイン時のFIDO2セキュリティキーの問題解決 初心者 OneDriveにログインする際、セキュリティキー（FIDO2）が認識されないことがあるのですが、何を確認すれば良いですか？ 専門家 まずは、セキュリティキーが正しく...