トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】多要素認証のサインイン要求を解消する手順

多要素認証のサインイン要求が何度も繰り返し表示されるトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointにサインインするときに、多要素認証の要求が何度も表示されるのはどうしてですか?これはどうやって解消できますか? 専門家 多要素...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveアイコンの「!」マークの原因と対処法

OneDriveアイコンに「!」マークが出て「アクションが必要」な時の内容について 初心者 OneDriveのアイコンに「!」マークが表示されているんですが、これはどういう意味ですか?何か問題があるんでしょうか? 専門家 アイコンに「!」マ...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン時のスクリプトエラー解消法と注意点

OneDriveログイン時のスクリプトエラー解消についてのQ&A 初心者 OneDriveにログインしようとしたら、スクリプトエラーが出てしまいました。どうすれば解消できますか? 専門家 スクリプトエラーは、ブラウザやネットワークの設定が原...
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【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順

2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
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【OneDrive-SharePoint】MFA用QRコードが表示されない時の手動登録法解説

MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか? 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...
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【OneDrive-SharePoint】退職・休職時のOneDriveサインイン停止手順と注意点

従業員の退職・休職に伴うOneDriveサインイン停止についての質問と回答 初心者 従業員が退職した場合、OneDriveへのサインインはどうなりますか? 専門家 退職した従業員のOneDriveへのサインインは、通常、アカウントが無効化さ...
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【OneDrive-SharePoint】ログイン後の「しばらくお待ちください」ループの対処法

OneDriveの「しばらくお待ちください」ループについての質問 初心者 OneDriveにログインしようとすると「しばらくお待ちください」というメッセージが出て、ずっと進まないのですが、これはどういうことですか? 専門家 その現象は、On...
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【OneDrive-SharePoint】MFA無限ループの原因とCookie設定の対処法

ブラウザのCookie設定が原因でMFAが無限ループする問題の解決策 初心者 ブラウザでMFA(多要素認証)を設定しようとしたら、無限ループに入ってしまいました。これってCookie設定が原因なんでしょうか? 専門家 はい、そうです。ブラウ...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項

Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか? 専門家 まずはスマホのインターネット接...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイ修正手順と同期マーク復活法

アイコンオーバーレイのレジストリを修正して同期マークを復活させる 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの同期状態を示すアイコンが消えてしまったのですが、どうすれば復活させることができますか?特にレジストリを修正する方法に...