トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】TeamsでSharePointファイルが開けない原因と対処法
デバイス準拠エラーでTeamsからSharePointファイルが開けない時の解決策 初心者 TeamsからSharePointのファイルを開こうとしたら「デバイス準拠エラー」と表示されてしまいました。どうすれば解決できますか？ 専門家 デバ...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と対処法
多要素認証の電話番号が旧番号のままログインできない時の復旧手順 初心者 多要素認証の電話番号が旧番号のままなので、ログインできないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは、Microsoftのサポートページにアクセスし、アカウントの...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA確認コードがSMS未受信の原因と対策方法
多要素認証（MFA）の確認コードがSMSで受信できない原因と対策 初心者 多要素認証の確認コードがSMSで受信できないのはどうしてですか？何か原因があるのでしょうか？ 専門家 確認コードがSMSで受信できない原因はいくつか考えられます。主な...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】グレーの雲アイコンの原因とサインイン復旧手順
OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になった時のサインイン復旧 初心者 OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になったんですが、どういう意味ですか？ 専門家 それはサインインが必要な状態を示しています。サインインを行うことで、エラ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの認証待ち時の確認手順と対策
Microsoft Authenticatorの認証待ちで同期プロセスが止まっている時の確認 初心者 OneDriveやSharePointのファイルが同期しない時、Microsoft Authenticatorの認証待ちが原因かもしれませ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAが必要と表示された時の対処法ガイド
Microsoft 365ログイン画面で「MFAが必要」と出た後の遷移先トラブル 初心者 Microsoft 365にログインしようとしたら、「MFAが必要」と表示されたのですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFAとはMulti-Fac...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期ポーズ解除でアイコンを正常に戻す手順
同期ポーズを手動で解除する方法 初心者 OneDriveのアイコンが「同期ポーズ」になっています。これを手動で解除して、正常な状態に戻したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 「同期ポーズ」は、OneDriveがファイルの同期を一時停...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】オンライン専用アイコンのファイルをオフラインで開く設定方法
########################「オンライン専用」アイコンのファイルをオフラインで開く設定についての質問 初心者 OneDriveで「オンライン専用」アイコンのファイルをオフラインで開くにはどうすればいいですか？ 専門家 「...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ゲストアカウントでのSharePointログイン不具合解決法
ゲストアカウントでのSharePointログイン不具合についての質問 初心者 ゲストアカウントでSharePointにログインできないことが多いのですが、なぜでしょうか？ 専門家 ゲストアカウントは、特定の権限や設定が必要です。それが不足し...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが白黒表示の原因と対処法
OneDriveとSharePointの同期アイコンの状態判別について 初心者 OneDriveやSharePointの同期アイコンが白黒で表示されると、どういう状態なのか分かりません。これについて教えていただけますか？ 専門家 同期アイコ...