トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド

SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか? 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのバックアップ対象外フォルダのアイコン表示ルール

OneDriveのバックアップ対象外のフォルダにあるアイコンの表示ルールについて 初心者 OneDriveのバックアップ対象外のフォルダにアイコンが表示されるルールは何ですか? 専門家 OneDriveのバックアップ対象外のフォルダには、通...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点

Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか? 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
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【OneDrive-SharePoint】Office 2021とOneDriveの認証連携設定手順

Office 2021/2019とOneDriveの認証連携について 初心者 Office 2021や2019を使っているんですが、OneDriveとの認証連携って具体的にどういうことですか? 専門家 Office 2021/2019とOn...
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【OneDrive-SharePoint】組織の誰かが既にサインイン中の対処法

OneDriveとSharePointのサインインエラーについて 初心者 「組織の誰かが既にこのPCでサインインしています」というメッセージが表示されるのはどういう意味ですか? 専門家 このメッセージは、このPCに既に他のユーザーがサインイ...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorの「不審なサインイン」警告時の確認手順

不審なサインイン警告への対応方法 初心者 Authenticatorのアプリで「不審なサインイン」警告が出たのですが、どうすればいいですか?何を確認すればよいのか分かりません。 専門家 まず、警告が出た理由を確認しましょう。自分が行ったログ...
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【OneDrive-SharePoint】最低限必要なOSバージョン確認手順ガイド

OSバージョンの確認方法について 初心者 会社が指定する「最低限必要なOSバージョン」とは何ですか?どうやって確認すればいいのでしょうか? 専門家 「最低限必要なOSバージョン」とは、特定のソフトウェアやアプリケーションを正常に動作させるた...
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【OneDrive-SharePoint】アクティブでないデバイスの復旧手順ガイド

デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか?...
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【OneDrive-SharePoint】チェックボタン未表示時の強制更新手順と対処法

デバイス準拠状態を強制更新する「チェック」ボタンが表示されない時の対処 初心者 OneDriveやSharePointでデバイス準拠状態を強制更新するための「チェック」ボタンが表示されないことがあります。これってどうしたらいいのですか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定手順

########################機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定方法 初心者 機種変更したのですが、Microsoft Authenticatorの再設定はどうやればいいですか? 専門家 まず...