トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】職場Wi-Fi切替時のOneDrive認証切れ対策ガイド

Wi-Fi切り替え時のOneDrive認証切断問題の対策 初心者 職場のWi-Fiを切り替えた瞬間にOneDriveの認証が切れるのはなぜですか?何か対策はありますか? 専門家 Wi-Fiを切り替える際、OneDriveは新しいネットワーク...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】自分のデバイスが「準拠」か確認する方法と手順

自分のデバイスが「準拠」になっているか確認する方法 初心者 OneDriveやSharePointを使うにあたって、自分のデバイスが「準拠」になっているかどうか、どこで確認すればいいのか教えてもらえますか? 専門家 はい、デバイスの準拠状況...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順

MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか? 専門家 MFA(多要素認証)を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】PCの時刻設定ズレ解消法とMFA成功のコツ

PCの時刻設定がズレているためにMFA認証が失敗するケースの修正 初心者 MFA認証が失敗するのは、PCの時刻設定がズレているせいだと聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? 専門家 MFA(Multi-Factor Authenti...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Edgeプロファイル同期とデバイス情報リセット手順

Edgeのプロファイル同期とデバイス準拠情報の紐付けリセット法について 初心者 Edgeのプロファイル同期って何ですか?また、デバイス準拠情報の紐付けリセット法についても教えてください。 専門家 Edgeのプロファイル同期は、Microso...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Azure ADパスワード変更時のMFA同期ズレ解消法

Azure AD(Entra ID)のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA(多要素認証)の設定も自動的に更新されるのでしょうか? 専門家 パスワードを変更した際、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】アカウント追加ボタンが反応しない原因と対処法

OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】組織による機能無効化の原因と対処法

OneDriveの機能制限について 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「組織によってこの機能は無効にされています」と出たのですが、どういう意味ですか? 専門家 そのメッセージは、あなたの組織がOneDriveの特定の機能を利用できな...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】外部共有SharePointへのサインイン手順と注意点

外部共有されたSharePointへのサインイン手順 初心者 外部から共有されたSharePointにサインインするには、どのような手順が必要ですか? 専門家 まず、共有されたリンクをクリックします。その後、Microsoftアカウントでサ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】退職・休職時のOneDriveサインイン停止手順と注意点

従業員の退職・休職に伴うOneDriveサインイン停止についての質問と回答 初心者 従業員が退職した場合、OneDriveへのサインインはどうなりますか? 専門家 退職した従業員のOneDriveへのサインインは、通常、アカウントが無効化さ...