トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】FIDO2セキュリティキーがOneDriveで認識されない時の対処法

OneDriveログイン時のFIDO2セキュリティキーの問題解決 初心者 OneDriveにログインする際、セキュリティキー(FIDO2)が認識されないことがあるのですが、何を確認すれば良いですか? 専門家 まずは、セキュリティキーが正しく...
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【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点

########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA(多要素認証)を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか? 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン情報の削除手順と完全リセット方法

OneDriveログイン情報の削除と完全リセットについての質問と回答 初心者 OneDriveのログイン情報を削除したいんですが、どうすればいいですか? 専門家 OneDriveのログイン情報を削除するには、まず設定を開き、「アカウント」セ...
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【OneDrive-SharePoint】EdgeブラウザのプロファイルとOneDrive同期の設定方法

EdgeブラウザのプロファイルとOneDriveの同期 初心者 Edgeブラウザのプロファイルって何ですか?それとOneDriveの同期はどう関係しているのですか? 専門家 Edgeブラウザのプロファイルは、ブラウザの設定やブックマーク、履...
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【OneDrive-SharePoint】自分のスマホをMFAデバイスに追加する手順

自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録・変更する手順について 初心者 自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録したいのですが、どのように進めればよいですか? 専門家 まず、MFA(多要素認証)の設定ができる環境にアクセスし、スマホ...
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【OneDrive-SharePoint】BitLocker無効による準拠エラー対処法と手順

BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか? 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...
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【OneDrive-SharePoint】VPN接続時のOneDriveサインインエラー解決手順

VPN接続時のOneDriveサインインエラーについて 初心者 VPNを使っているときに、OneDriveにサインインできないことがあるのですが、なぜですか? 専門家 VPN接続時にOneDriveのサインインエラーが発生するのは、VPNが...
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【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法

他社のSharePointでMFAを求められた時の対処法 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたんですが、MFA(多要素認証)を求められました。どうすればいいですか? 専門家 MFAはセキュリティを強化するための...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知不具合を解消する手順

Microsoft Authenticatorの「通知を送信できません」と表示される不具合の直し方 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、「通知を送信できません」というメッセージが表示されてしまいます。...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証で「サインイン状態を保持」しない原因と対処法

多要素認証の「サインイン状態を保持しますか?」が効かない原因について 初心者 多要素認証を使っているのに、「サインイン状態を保持しますか?」が効かないことがあるんです。これはどうしてですか? 専門家 「サインイン状態を保持しますか?」が効か...