トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決 未分類 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点
Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか？ 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タスクバーのOneDriveアイコンの赤い数字の意味と対処法
########################OneDriveアイコンの赤い数字通知について 初心者 タスクバーのOneDriveアイコンに赤い数字が表示されているのはどういう意味ですか？ 専門家 赤い数字は、OneDriveに新しい通知...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数デバイス同時サインインのエラー原因と対処法
複数デバイスからの同時サインインエラーについて 初心者 OneDriveやSharePointに複数のデバイスからサインインしたら、エラーが出てしまいました。どうしてでしょうか？ 専門家 そのエラーは、同時に複数のデバイスからサインインしよ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointを他のブラウザで開けない理由と対処法
ブラウザ制限に関する質問と回答 初心者 「承認済みアプリ」以外のブラウザでSharePointが開けないのはなぜですか？ 専門家 SharePointは特定のセキュリティ設定や機能が必要なため、Microsoftが承認したブラウザでの利用を...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗の原因と対処法
社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗についてのQ&A 初心者 社内ポータルからSharePointにサインインしようとしたら、失敗しました。どうしてでしょうか？ 専門家 サインイン失敗の原因はいくつかあります。主な理由は、ユ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA無限ループの原因とCookie設定の対処法
ブラウザのCookie設定が原因でMFAが無限ループする問題の解決策 初心者 ブラウザでMFA（多要素認証）を設定しようとしたら、無限ループに入ってしまいました。これってCookie設定が原因なんでしょうか？ 専門家 はい、そうです。ブラウ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Excelの自動保存と同期アイコンのトラブル解決法
Excelの「自動保存」スイッチと同期アイコンの連動トラブル解決 初心者 Excelの自動保存がうまく機能していない時、同期アイコンもおかしい気がします。どうすればいいですか？ 専門家 自動保存が動作しない場合、まずはスイッチがオンになって...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA設定画面（My Sign-ins）更新手順を解説
MFA設定画面（My Sign-ins）へのアクセス方法 初心者 MFA設定画面って何ですか？どうやってアクセスして情報を更新するんですか？ 専門家 MFA設定画面（My Sign-ins）は、マルチファクター認証（MFA）を設定するための...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ファイルロックの原因と解除手順を解説
「ファイルがロックされています」アイコンが出る原因とロック解除についての理解 初心者 OneDriveやSharePointで「ファイルがロックされています」というアイコンが表示されるのは、どういうことですか？ 専門家 このアイコンは、対象...