ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればよいでしょうか？ 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...

OneDriveで「このアカウントにはアクセスできません」についての質問と回答 初心者 OneDriveで「このアカウントにはアクセスできません」と表示されて、どうすればいいかわかりません。何が原因ですか？ 専門家 このメッセージは、主にア...

OneDriveの機能制限について 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「組織によってこの機能は無効にされています」と出たのですが、どういう意味ですか？ 専門家 そのメッセージは、あなたの組織がOneDriveの特定の機能を利用できな...

Authenticatorアプリのロック解除ができない時のログイン法 初心者 Authenticatorアプリの指紋認証や顔認証ができない場合、どのようにしてログインすれば良いのですか？ 専門家 まず、バックアップコードを用意している場合は...

「同期の競合」を示すアイコンが出た時のファイル上書き回避策 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「同期の競合」を示すアイコンが出ることがあると聞きました。これはどういう時に出るのでしょうか？また、ファイルを上書きし...

社外のSharePointサイトと同期しようとして「組織のポリシー」で拒否される 初心者 社外のSharePointサイトと同期しようとしたら、「組織のポリシー」で拒否されました。これはどういうことですか？ 専門家 これは、あなたの組織がセ...

OneDrive「サインインを処理しています」で止まる 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「サインインを処理しています」で止まってしまうのですが、どうすればいいですか？ 専門家 その場合、インターネットの接続状況やブラウザ...

信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか？ 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...

Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複している時の削除手順についての質問 初心者 Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複しています。どうやって削除すればいいですか？ 専門家 まず、Intuneポータルサイトにログインして...

不審なサインイン警告への対応方法 初心者 Authenticatorのアプリで「不審なサインイン」警告が出たのですが、どうすればいいですか？何を確認すればよいのか分かりません。 専門家 まず、警告が出た理由を確認しましょう。自分が行ったログ...