トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのロック解除ができない時の対処法

Authenticatorアプリのロック解除ができない時のログイン法 初心者 Authenticatorアプリの指紋認証や顔認証ができない場合、どのようにしてログインすれば良いのですか? 専門家 まず、バックアップコードを用意している場合は...
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【OneDrive-SharePoint】Windows Defenderでの認証通信ブロック確認手順と対処法

Windows Defenderファイアウォールによる認証通信ブロックの確認に関するQ&A 初心者 Windows Defenderファイアウォールが、OneDriveやSharePointの通信をブロックしているかどうかを確認するにはどう...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointの同期フォルダに「会社ビル」アイコンが出る理由とは

SharePointの同期済みフォルダに「会社ビル」のアイコンが出る理由 初心者 SharePointの同期済みフォルダに「会社ビル」のアイコンが出るのはなぜですか?何か特別な意味があるのでしょうか? 専門家 「会社ビル」のアイコンは、Sh...
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【OneDrive-SharePoint】管理者承認が必要なAuthenticator設定の対処法

Authenticatorのセットアップ時に「管理者の承認が必要です」と表示された場合の対処法 初心者 Authenticatorアプリをセットアップしようとしたら、「管理者の承認が必要です」と表示されました。どうすれば良いでしょうか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】Windowsログイン時のPINとMFAデバイスの関係性解説

Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス(多要素認証デバイス)の関係はどうなっているのですか? 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...
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【OneDrive-SharePoint】青い雲と緑のチェックマークの意味と使い分けガイド

青い雲のマークと緑のチェックマークの使い分けについて 初心者 OneDriveとSharePointにおける「青い雲のマーク」と「緑のチェックマーク」は何を意味しているのですか?それぞれの使い分けについて教えてください。 専門家 「青い雲の...
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【OneDrive-SharePoint】ファイルアップロード失敗時の対処法とコツ

「ファイルをアップロードできませんでした」というトースト通知の解消法についての質問 初心者 OneDriveでファイルをアップロードしようとしたら、「ファイルをアップロードできませんでした」と表示されてしまいました。どうすれば解決できますか...
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【OneDrive-SharePoint】チェックアウト中の赤い矢印アイコンの意味と対処法

SharePointの「チェックアウト」中に表示される赤い矢印アイコンについての質問 初心者 SharePointでファイルを「チェックアウト」したときに表示される赤い矢印アイコンは何を意味しますか? 専門家 その赤い矢印アイコンは、ファイ...
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【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点

########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA(多要素認証)を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか? 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
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【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのアクセス権許可問題と対処法

Mac版OneDriveで「アクセス権の許可」を求められて同期が止まる不具合についての質問 初心者 Mac版OneDriveを使っているのですが、ファイルの同期が止まってしまい、「アクセス権の許可」を求められるメッセージが出ます。この問題は...