トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と注意点
多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか？ 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intune登録デバイスのセルフチェック項目と確認方法
Intune登録確認のセルフチェックについての質問 初心者 デバイスがIntuneに正しく登録されているかを確認するためのセルフチェック項目には、具体的にどのようなものがありますか？ 専門家 まず、デバイスがIntuneに登録されているか確...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】このファイルのアイコンを消す手順と注意点
「このファイルは別の場所で開かれています」を示すアイコンの消し方に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを開くと、「このファイルは別の場所で開かれています」というアイコンが表示されることがあります。これは一体...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サーバー接続問題の原因と対処法解説
OneDriveの接続エラーについて 初心者 OneDriveを使っているのですが、「サーバーへの接続に問題があります」というエラーが出ることがあります。どういうことですか？ 専門家 そのエラーは、OneDriveがMicrosoftのサー...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ポータルサイトで設定更新が進まない理由と対処法
ポータルサイトアプリで「デバイスの設定を更新してください」から進まない理由 初心者 ポータルサイトアプリを使っていると、「デバイスの設定を更新してください」というメッセージが出て進まなくなることがあるんです。これはどういうことですか？ 専門...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】システム管理者に一時的なパスコードを依頼する手順
一時的なパスコード（TAP）を発行してもらうには？ 初心者 一時的なパスコード（TAP）をシステム管理者に発行してもらう方法はどうすればいいですか？ 専門家 システム管理者に発行を依頼する際は、まず自分のIDや必要な理由を明確に伝えることが...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アカウント切り替えができない原因と対処法
OneDriveのアカウント切り替えがうまくいかない理由と解決方法 初心者 OneDriveのアカウント切り替えがうまくいかないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、現在のアカウントからサインアウトし、再度サインインすることを試...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDrive自動起動とログイン失敗の対策方法
OneDrive自動起動・ログイン失敗の対策 初心者 OneDriveが自動で起動しないことがあるのですが、どうすればいいですか？ 専門家 OneDriveが自動起動しない場合、設定を確認する必要があります。タスクマネージャーからOneDr...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】複数PCでの同期アイコンを強制的に一致させる方法
同期アイコンの状態が一致しない時の強制同期について 初心者 複数のPCを使っているのですが、OneDriveやSharePointで同期アイコンの状態が一致しないことがあります。どうすれば強制的に同期させられますか？ 専門家 OneDriv...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】BitLocker無効による準拠エラー対処法と手順
BitLockerが無効で準拠エラーになる場合の対処法 初心者 デバイスの暗号化が無効になっていて、準拠エラーが出てしまいました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、BitLockerの設定を確認してください。Windowsの設定から「更...