トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順

共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか? 専門家 まず、Authentica...
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【OneDrive-SharePoint】フィッシング対策ソフトでのログインブロック原因と対処法

フィッシング対策ソフトによるログインブロックの理解 初心者 フィッシング対策ソフトが原因で、OneDriveやSharePointにログインできないことがあるんですか?その理由を知りたいです。 専門家 はい、フィッシング対策ソフトは悪意のあ...
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【OneDrive-SharePoint】MFA確認電話が来ない時のスピーカー設定手順

確認電話がかかってこない時のスピーカー・着信設定確認 初心者 MFAの確認電話がかかってこない時、スピーカーや着信設定を確認する必要がありますか? 専門家 はい、MFA(Multi-Factor Authentication)確認電話がかか...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのアイコンが「一時停止」になる理由と対処法

OneDriveのアイコンが「一時停止」マーク(縦棒2本)になる理由 初心者 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになってしまったんですが、何が原因なんでしょうか? 専門家 OneDriveのアイコンが「一時停止」マークになるのは...
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【OneDrive-SharePoint】ファイル保存時の赤い×の正体と対策方法

ファイルの保存時に一瞬だけ「赤い×」が出る現象の正体について 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを保存しようとした時に、一瞬だけ「赤い×」が出ることがあります。これは何を意味しているのでしょうか? 専門家 その「赤い×...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのパスワード再発行手順と注意点

OneDriveのパスワードを忘れた場合の再発行 初心者 OneDriveのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば再発行できますか? 専門家 OneDriveのパスワードを忘れた場合は、Microsoftアカウントのパスワードをリセ...
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【OneDrive-SharePoint】OTP入力時間が間に合わない時の対処法とコツ

ワンタイムパスワードの入力時間が間に合わない時の対処法 初心者 ワンタイムパスワード(OTP)を入力する時間が足りない時、どうすればいいですか? 専門家 まず、OTPの有効期限は通常30秒から1分ですので、時間が足りない場合は再送信をリクエ...
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【OneDrive-SharePoint】社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗の原因と対処法

社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗についてのQ&A 初心者 社内ポータルからSharePointにサインインしようとしたら、失敗しました。どうしてでしょうか? 専門家 サインイン失敗の原因はいくつかあります。主な理由は、ユ...
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【OneDrive-SharePoint】会社ドメイン限定でOneDriveにログインする設定手順

OneDriveのログインを会社ドメインに限定する方法についての質問 初心者 OneDriveにログインするとき、会社のドメインだけに制限することってできますか? 専門家 はい、OneDriveのログインを会社ドメインに限定することが可能で...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のエラー対処法と設定手順

SharePointログイン時に「このページは表示できません」 初心者 SharePointにログインしようとしたら、「このページは表示できません」と表示されました。これってどういうことですか? 専門家 そのエラーメッセージは、主にアクセス...