トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】二要素認証コード未着時のログイン手順と対処法

二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか? 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】OneDriveログイン情報の削除手順と完全リセット方法

OneDriveログイン情報の削除と完全リセットについての質問と回答 初心者 OneDriveのログイン情報を削除したいんですが、どうすればいいですか? 専門家 OneDriveのログイン情報を削除するには、まず設定を開き、「アカウント」セ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA用QRコードが表示されない時の手動登録法解説

MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか? 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Intuneポータルで重複デバイスを削除する手順

Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複している時の削除手順についての質問 初心者 Intuneポータルサイトでデバイスの登録が重複しています。どうやって削除すればいいですか? 専門家 まず、Intuneポータルサイトにログインして...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】テレワークでのOneDrive認証不備の原因と対処法

テレワーク環境でのOneDrive認証不備に関するQ&A 初心者 テレワーク中にOneDriveにアクセスできないことがあるのですが、これは認証の問題でしょうか?どうすれば解決できますか? 専門家 はい、テレワーク環境でのOneDrive認...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】条件付きアクセスでの場所制限回避の手順とコツ

条件付きアクセスによる場所制限の回避についての質問 初心者 OneDriveやSharePointで条件付きアクセスによる場所制限がかかっていると、特定の場所からしかアクセスできないと聞きました。これを回避する方法はありますか? 専門家 条...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Excelの自動保存と同期アイコンのトラブル解決法

Excelの「自動保存」スイッチと同期アイコンの連動トラブル解決 初心者 Excelの自動保存がうまく機能していない時、同期アイコンもおかしい気がします。どうすればいいですか? 専門家 自動保存が動作しない場合、まずはスイッチがオンになって...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】フォルダー同期エラーの原因と対処法まとめ

OneDriveの同期エラー「このフォルダーを同期できません」とデバイス制限の関係 初心者 OneDriveで「このフォルダーを同期できません」というエラーが出たのですが、どうしてでしょうか?デバイス制限と関係がありますか? 専門家 はい、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】再起動後も消えない一時的なエラーの原因と対処法

OneDriveの「一時的なエラー」アイコンについて 初心者 OneDriveで「一時的なエラー」を示すアイコンが再起動しても消えない場合、どうすればいいですか? 専門家 その場合、まずはインターネット接続を確認してください。接続が不安定だ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365ライセンス失効時の対処法と再サインイン手順

Microsoft 365ライセンス失効によるサインイン不可についての疑問 初心者 Microsoft 365のライセンスが失効すると、どうしてサインインできなくなるんですか? 専門家 Microsoft 365は、ライセンス契約に基づいて...