トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点
########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA（多要素認証）を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか？ 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが古いデザインの更新手順と注意点
同期アイコンが古いデザイン（旧同期クライアント）のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか？ 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】組織管理デバイス表示時の対応手順と注意点
「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示された時の対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味で...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】削除したファイルが「同期中」と表示される原因と対処法
削除したはずのファイルが「同期中」としてアイコンに残る問題 初心者 OneDriveでファイルを削除したはずなのに、アイコンに「同期中」と表示されていて消えないのはどうしてですか？ 専門家 これは、OneDriveがファイルの削除を正しく同...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期フォルダ選択反映されない時の対処法
チェックを入れたのに反映されない場合の対処法 初心者 OneDriveで「同期するフォルダを選択」にチェックを入れたのに、なぜかそのフォルダが反映されないことがあります。どのように対処すれば良いですか？ 専門家 まず、OneDriveを再起...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証の電話番号変更手順と注意点
多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか？ 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ファイルロックの原因と解除手順を解説
「ファイルがロックされています」アイコンが出る原因とロック解除についての理解 初心者 OneDriveやSharePointで「ファイルがロックされています」というアイコンが表示されるのは、どういうことですか？ 専門家 このアイコンは、対象...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉対処法
セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉について 初心者 セキュリティソフトのバックアップがOneDriveの同期マークに影響を与えることはありますか？ 専門家 はい、セキュリティソフトのバックアップ機能がOneD...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】社内LANからゲストWi-Fiへ切り替えた際の同期方法と注意点
社内LANからゲストWi-Fiへの切り替え時の同期セッション切れと再接続 初心者 社内LANからゲストWi-Fiに切り替えた場合、OneDriveやSharePointの同期がどうなるのか心配です。同期セッションが切れてしまうのですか？ 専...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順
ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...