ショートカットを削除しても同期アイコンの残像が消えない時の対処 初心者 ショートカットを削除したのに、OneDriveの同期アイコンがまだ残っています。どうすれば消せますか？ 専門家 まず、OneDriveの設定を確認してください。タスクバ...

大量のフォルダ階層（パスの長さ制限）が原因で同期エラーが出る不備 初心者 OneDriveやSharePointを使っているとき、大量のフォルダ階層が原因で同期エラーが出ることがありますが、これはどういうことですか？ 専門家 フォルダ階層が...

ファイルに「秘密度ラベル」を適用した直後に同期が止まる権限不備について 初心者 OneDriveでファイルに「秘密度ラベル」を適用したら、急に同期が止まってしまったんですが、どうしてですか？ 専門家 それは権限に関する問題が原因です。秘密度...

OneDriveアイコンを右クリックしても反応しない時のプロセス終了法 初心者 OneDriveのアイコンを右クリックしても何も反応しない時、どうしたらいいですか？ 専門家 まず、OneDriveが正常に動作しているか確認してください。タス...

青い雲のマークと緑のチェックマークの使い分けについて 初心者 OneDriveとSharePointにおける「青い雲のマーク」と「緑のチェックマーク」は何を意味しているのですか？それぞれの使い分けについて教えてください。 専門家 「青い雲の...

職場PCでの個人アカウント制限についての質問と回答 初心者 職場のPCで個人のOneDriveアカウントを使うことに制限はありますか？ 専門家 多くの職場では、セキュリティや業務管理の観点から、個人のOneDriveアカウントを制限していま...

0KBのファイルによる同期ループの解消方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、「0KBのファイル」が原因で同期ループが発生してしまっています。どうやって特定して削除すればいいのでしょうか？ 専門家 まず、「...

「アップロードを待機しています」というOfficeの黄色の帯を消す方法について 初心者 OneDriveを使っていると、「アップロードを待機しています」という黄色の帯が表示されることがあります。これを消す方法を教えてもらえますか？ 専門家 ...

Wi-Fi切り替え時のOneDrive認証切断問題の対策 初心者 職場のWi-Fiを切り替えた瞬間にOneDriveの認証が切れるのはなぜですか？何か対策はありますか？ 専門家 Wi-Fiを切り替える際、OneDriveは新しいネットワーク...

Microsoftアカウントのセキュリティ情報の更新についての質問 初心者 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新したいんですが、どうすればいいですか？ 専門家 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新するには、ま...