システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...

MFAの認証方法の優先順位を変更する方法についての質問 初心者 MFAの認証方法の優先順位を変更するにはどうすればいいですか？アプリやSMS、電話の順番を変えたいんですが。 専門家 MFAの認証方法の優先順位を変更するには、Microsof...

Microsoft Authenticatorの認証待ちで同期プロセスが止まっている時の確認 初心者 OneDriveやSharePointのファイルが同期しない時、Microsoft Authenticatorの認証待ちが原因かもしれませ...

Windows Update後に同期アイコンが全て消えた時の再登録 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveとSharePointの同期アイコンが全て消えてしまいました。どうすれば再登録できますか？ 専門家 まず、Wi...

会社のアカウントがMicrosoftアカウントか確認する方法についての質問と回答 初心者 会社のアカウントが本当にMicrosoftアカウントかどうか、どうやって確認すればいいですか？ 専門家 まず、会社のアカウントでMicrosoftのサ...

Windows Update後のOneDriveサインイン要求に関するQ&A 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveにサインインするように求められるのはなぜですか？ 専門家 Windows Update後にOneDr...

OneDriveの「同期待機中」のままアイコンが変わらない時の強制更新手順 初心者 OneDriveで「同期待機中」のままアイコンが変わらないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずはOneDriveを強制的に更新するために、アプリを...

特定のフォルダだけに「赤い×印」が出る原因とその解決策 初心者 特定のフォルダにだけ赤い×印がついているのはどうしてですか？ 専門家 赤い×印は、フォルダの同期に問題があることを示しています。具体的には、インターネット接続の不具合や、フォル...

タスクバーコーナー溢れ設定についての質問 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンをタスクバーに常に表示させるにはどうすればいいのですか？ 専門家 タスクバーの設定で「常に表示」にするオプションを選ぶ必要があります。具体的に...

「読み取り専用」ファイルのアイコンと編集制限の解除について 初心者 OneDriveやSharePointで「読み取り専用」ファイルがあると聞いたのですが、その特殊なアイコンは何を意味するのでしょうか？ 専門家 「読み取り専用」ファイルには...