トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】多要素認証で「サインイン状態を保持」しない原因と対処法
多要素認証の「サインイン状態を保持しますか？」が効かない原因について 初心者 多要素認証を使っているのに、「サインイン状態を保持しますか？」が効かないことがあるんです。これはどうしてですか？ 専門家 「サインイン状態を保持しますか？」が効か...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveのパスワード再発行手順と注意点
OneDriveのパスワードを忘れた場合の再発行 初心者 OneDriveのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば再発行できますか？ 専門家 OneDriveのパスワードを忘れた場合は、Microsoftアカウントのパスワードをリセ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】退職・休職時のOneDriveサインイン停止手順と注意点
従業員の退職・休職に伴うOneDriveサインイン停止についての質問と回答 初心者 従業員が退職した場合、OneDriveへのサインインはどうなりますか？ 専門家 退職した従業員のOneDriveへのサインインは、通常、アカウントが無効化さ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】組織による機能無効化の原因と対処法
OneDriveの機能制限について 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「組織によってこの機能は無効にされています」と出たのですが、どういう意味ですか？ 専門家 そのメッセージは、あなたの組織がOneDriveの特定の機能を利用できな...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ネットワーク未接続時のアイコン「グレー」対策設定方法
ネットワーク未接続時のアイコンが「グレー」になるのを防ぐ設定について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、ネットワーク未接続のときにアイコンがグレーになってしまいます。これを防ぐ設定ってあるんですか？ 専門家 はい...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期待機中のアイコンを強制更新する手順
OneDriveの「同期待機中」のままアイコンが変わらない時の強制更新手順 初心者 OneDriveで「同期待機中」のままアイコンが変わらないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずはOneDriveを強制的に更新するために、アプリを...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダー同期エラーの原因と対処法まとめ
OneDriveの同期エラー「このフォルダーを同期できません」とデバイス制限の関係 初心者 OneDriveで「このフォルダーを同期できません」というエラーが出たのですが、どうしてでしょうか？デバイス制限と関係がありますか？ 専門家 はい、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA通知音やバイブが鳴らない時の対処法
########################音が鳴らないMFA通知のトラブルシューティング 初心者 MFA（多要素認証）の通知が来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが効かないことがあるんです。どうすれば直せますか？ 専門家 まず、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サインイン画面の入力不具合と対処法
OneDriveサインイン画面で入力を受け付けないについての疑問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、入力が受け付けられないことがあるのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 入力を受け付けない場合、ネットワークの問題やブラウ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法
ゲストユーザーとしてのMFA対応について 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたのですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればよいでしょうか？ 専門家 MFAを求められた場合、まずその認証方法を確認し...