特定の拡張子（.tmpや.ini）にエラーアイコンが出るのを無視する方法について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、.tmpや.iniファイルにエラーアイコンが表示されることがあります。それを無視する方法はありま...

OneDriveのバージョンが古いためのサインイン不可についての質問と回答 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「バージョンが古いためサインインできません」と表示されました。どうすれば良いですか？ 専門家 そのメッセージは、...

OSバージョンの確認方法について 初心者 会社が指定する「最低限必要なOSバージョン」とは何ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ 専門家 「最低限必要なOSバージョン」とは、特定のソフトウェアやアプリケーションを正常に動作させるた...

OneDriveとSharePointの同期中アイコンが動かない理由 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンが「同期中」と表示され続けていますが、何が原因なのでしょうか？ 専門家 アイコンが「同期中」から動かない原因の一つ...

########################容量制限を超えた時の警告内容と対処法 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを保存していると、容量制限を超えた時にどんな警告が出るのですか？ 専門家 容量制限を超えると、通常...

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか？ 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...

青い雲のマークと緑のチェックマークの使い分けについて 初心者 OneDriveとSharePointにおける「青い雲のマーク」と「緑のチェックマーク」は何を意味しているのですか？それぞれの使い分けについて教えてください。 専門家 「青い雲の...

OneDriveの「生産性向上ツール」としてアイコンを使いこなすコツ 初心者 OneDriveのアイコンを使って、生産性を上げるにはどうしたらいいですか？ 専門家 OneDriveのアイコンは、ファイルやフォルダーの管理を効率的に行うための...

OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA（多要素認証）が通らなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...

########################OneDriveのアイコンが「同期保留中」から動かない時の対処法 初心者 OneDriveのアイコンが「同期保留中」となって、数時間経っても動かないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 ま...