トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】同期の競合時にファイル上書きを回避する手順

「同期の競合」を示すアイコンが出た時のファイル上書き回避策 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「同期の競合」を示すアイコンが出ることがあると聞きました。これはどういう時に出るのでしょうか?また、ファイルを上書きし...
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【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法

他社のSharePointでMFAを求められた時の対処法 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたんですが、MFA(多要素認証)を求められました。どうすればいいですか? 専門家 MFAはセキュリティを強化するための...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointを他のブラウザで開けない理由と対処法

ブラウザ制限に関する質問と回答 初心者 「承認済みアプリ」以外のブラウザでSharePointが開けないのはなぜですか? 専門家 SharePointは特定のセキュリティ設定や機能が必要なため、Microsoftが承認したブラウザでの利用を...
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【OneDrive-SharePoint】ノートPCのTPMエラー解決法と対処手順

TPMエラーとデバイス準拠失敗についてのQ&A 初心者 ノートPCを使っているのですが、TPMエラーが出てデバイスが準拠しません。これを解決する方法はありますか? 専門家 TPM(Trusted Platform Module)エラーは、セ...
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【OneDrive-SharePoint】フィッシング対策ソフトでのログインブロック原因と対処法

フィッシング対策ソフトによるログインブロックの理解 初心者 フィッシング対策ソフトが原因で、OneDriveやSharePointにログインできないことがあるんですか?その理由を知りたいです。 専門家 はい、フィッシング対策ソフトは悪意のあ...
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【OneDrive-SharePoint】EdgeブラウザのプロファイルとOneDrive同期の設定方法

EdgeブラウザのプロファイルとOneDriveの同期 初心者 Edgeブラウザのプロファイルって何ですか?それとOneDriveの同期はどう関係しているのですか? 専門家 Edgeブラウザのプロファイルは、ブラウザの設定やブックマーク、履...
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【OneDrive-SharePoint】ワンタイムパスワードが無効に!対処法と設定手順

ワンタイムパスワードが有効期限切れになるについての質問 初心者 ワンタイムパスワードが有効期限切れになるとはどういうことですか?具体的に教えてください。 専門家 ワンタイムパスワード(OTP)は、一度だけ使用できるパスワードで、通常は数分間...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点

Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか? 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
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【OneDrive-SharePoint】MFA設定変更後の反映待ち時間の目安と注意点

########################MFA設定の反映待ち時間について 初心者 MFA(多要素認証)を設定した後、どれくらいでログインできるようになるのですか? 専門家 一般的には、MFA設定後、数分から最大で24時間程度の反映待...
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【OneDrive-SharePoint】サインイン処理が止まる原因と対処法まとめ

OneDrive「サインインを処理しています」で止まる 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「サインインを処理しています」で止まってしまうのですが、どうすればいいですか? 専門家 その場合、インターネットの接続状況やブラウザ...