トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】モバイル版OneDriveでの「非準拠」表示の原因と対処法
モバイル版OneDriveで「デバイスが非準拠です」と表示される原因 初心者 モバイル版OneDriveを使っていると、「デバイスが非準拠です」と表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 このメッセージは、デバイスが組織...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】別アカウントサインインエラーの対処法と注意点
########################別アカウントサインイン済みエラーの対処方法 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、「別アカウントサインイン済み」とエラーが出ました。どうすれば解決できますか...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アカウントロック解除の手順と注意点
アカウントロック解除方法についての相談 初心者 「お使いのアカウントはロックされています」と表示されてしまいました。どうすれば解除できますか？ 専門家 まずは、アカウントをロックした原因を確認することが重要です。一般的には、ログイン試行回数...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】最低限必要なOSバージョン確認手順ガイド
OSバージョンの確認方法について 初心者 会社が指定する「最低限必要なOSバージョン」とは何ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ 専門家 「最低限必要なOSバージョン」とは、特定のソフトウェアやアプリケーションを正常に動作させるた...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneでデバイス認識が失敗する原因と対処法
デバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されない場合の問題 初心者 私のデバイスのモデル名やシリアル番号がIntuneで正しく認識されないことが多いのですが、何が原因なのでしょうか？ 専門家 デバイスのモデル名やシリアル番...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows HelloがMFA代替となる条件とケース解説
Windows HelloとMFAの関係について 初心者 Windows Helloが多要素認証（MFA）の代わりになる場合はどんなときですか？ 専門家 Windows Helloは、生体認証技術を使用してユーザーの身元を確認します。特に、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OTP入力時間が間に合わない時の対処法とコツ
ワンタイムパスワードの入力時間が間に合わない時の対処法 初心者 ワンタイムパスワード（OTP）を入力する時間が足りない時、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OTPの有効期限は通常30秒から1分ですので、時間が足りない場合は再送信をリクエ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アカウント追加ボタンが反応しない原因と対処法
OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しない理由と対処法 初心者 OneDriveのアカウント追加ボタンが反応しないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザを試したりしてみてくだ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デスクトップの青い雲を消す設定方法と対処法
デスクトップのアイコンに勝手に「青い雲」が付くのを止める方法について 初心者 デスクトップのアイコンに青い雲のマークが付いてしまったんですが、これをどうにかして消せないんでしょうか？ 専門家 青い雲のマークは、OneDriveによって同期さ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ウイルス対策ソフト干渉によるデバイスチェック失敗の解消法
ウイルス対策ソフトの干渉でデバイス準拠チェックが失敗するトラブルの解消 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、ウイルス対策ソフトが原因でデバイス準拠チェックが失敗することがあると聞きました。これってどういうことで...