SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか？ 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...

OneDriveアイコンを右クリックしても反応しない時のプロセス終了法 初心者 OneDriveのアイコンを右クリックしても何も反応しない時、どうしたらいいですか？ 専門家 まず、OneDriveが正常に動作しているか確認してください。タス...

Authenticatorアプリの機種変更に伴う再設定についてのQ&A 初心者 Authenticatorアプリを使っているんですが、機種変更したらどうやって再設定すればいいんでしょうか？ 専門家 まず、古い機種でAuthenticator...

OneDriveサインインエラー解決の基本手順についての質問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたらエラーが出てしまいます。どうすれば解決できますか？ 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。次に、正しい...

同期アイコンが古いデザイン（旧同期クライアント）のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか？ 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...

OneDriveの「同期ポーズ」とサインインの関係について 初心者 OneDriveの「同期ポーズ」って何ですか？サインインとどう関係しているのか知りたいです。 専門家 OneDriveの「同期ポーズ」とは、ファイルの同期を一時的に停止する...

OneDriveサインイン画面で入力を受け付けないについての疑問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、入力が受け付けられないことがあるのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 入力を受け付けない場合、ネットワークの問題やブラウ...

多要素認証の「サインイン状態を保持しますか？」が効かない原因について 初心者 多要素認証を使っているのに、「サインイン状態を保持しますか？」が効かないことがあるんです。これはどうしてですか？ 専門家 「サインイン状態を保持しますか？」が効か...

「このファイルは同期できません」という通知の「詳細」の読み方 初心者 OneDriveを使っていると、「このファイルは同期できません」という通知が出ることがあります。この「詳細」の部分はどうやって読むべきですか？ 専門家 「このファイルは同...