ファイルオンデマンドをオフにしたのに「青い雲」が残っているのはなぜ？ 初心者 ファイルオンデマンドをオフにしたのに、OneDriveのファイルに青い雲のアイコンが残っています。これはどういうことですか？ 専門家 ファイルオンデマンドは、ファ...

多要素認証の「サインイン状態を保持しますか？」が効かない原因について 初心者 多要素認証を使っているのに、「サインイン状態を保持しますか？」が効かないことがあるんです。これはどうしてですか？ 専門家 「サインイン状態を保持しますか？」が効か...

SharePointのライブラリに「感嘆符アイコン」が出て同期が途切れる原因について 初心者 SharePointのライブラリに感嘆符アイコンが出ると、同期が途切れるのはなぜですか？どうすれば解決できますか？ 専門家 感嘆符アイコンは、同期...

OneDriveの「セットアップを完了できませんでした」についてのQ&A 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「セットアップを完了できませんでした」というメッセージが出たんですが、どうすればいいですか？ 専門家 そのメッセージは、On...

クラウドストレージのサインインポリシー確認法に関する質問 初心者 OneDriveやSharePointにサインインする際のポリシーを確認するにはどうすればいいですか？ 専門家 サインインポリシーは、管理者が設定するもので、通常はMicro...

特定のOfficeアプリだけ多要素認証を求められ続ける現象の回避策 初心者 特定のOfficeアプリを使っていると、毎回多要素認証を求められて困っています。これを回避する方法はありますか？ 専門家 多要素認証はセキュリティを強化するための重...

SharePointの「大規模なリストの表示」制限が同期に与える影響と対策 初心者 SharePointの「大規模なリストの表示」制限について教えてください。どのような影響があるのでしょうか？ 専門家 SharePointでは、大規模なリス...

集中モード中にAuthenticatorの通知を許可する設定について 初心者 iOSの「集中モード」中にAuthenticatorからの通知を受け取るための設定方法はどうすればいいですか？ 専門家 まず、設定アプリを開いて「集中モード」を選...

複数のMFA用メールアドレスや電話番号を予備で登録しておく方法について 初心者 OneDriveやSharePointでのMFA（多要素認証）を設定する際に、複数のメールアドレスや電話番号を登録する方法はありますか？ 専門家 はい、OneD...

同期ポーズを手動で解除する方法 初心者 OneDriveのアイコンが「同期ポーズ」になっています。これを手動で解除して、正常な状態に戻したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 「同期ポーズ」は、OneDriveがファイルの同期を一時停...