トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】会社アカウントロック時の管理者への伝え方とコツ
アカウントロック時の管理者への伝え方 初心者 会社のアカウントがロックされてしまい、MFA（多要素認証）も通らなくなった場合、管理者にどう伝えれば良いでしょうか？ 専門家 まず、アカウントがロックされた理由を確認します。その後、管理者に連絡...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365のサインイン不可時の確認手順
Microsoft 365のサービス障害によるサインイン不可の確認 初心者 Microsoft 365にサインインできない時、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、Microsoftの公式サイトでサービスの状態を確認してください。障害が発...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Intuneデバイス登録未完了時のログイン拒否対処法
デバイス登録（Intune）未完了によるログイン拒否について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、デバイス登録が完了していないというエラーが出ました。これってどういうことですか？ 専門家 デバイス登録が未...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】テレワークでのOneDrive認証不備の原因と対処法
テレワーク環境でのOneDrive認証不備に関するQ&A 初心者 テレワーク中にOneDriveにアクセスできないことがあるのですが、これは認証の問題でしょうか？どうすれば解決できますか？ 専門家 はい、テレワーク環境でのOneDrive認...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ログイン後の「しばらくお待ちください」ループの対処法
OneDriveの「しばらくお待ちください」ループについての質問 初心者 OneDriveにログインしようとすると「しばらくお待ちください」というメッセージが出て、ずっと進まないのですが、これはどういうことですか？ 専門家 その現象は、On...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Excelのみファイルオンデマンドの不具合解決方法とは
Excelでファイルオンデマンドの状態アイコンが表示されない不具合について 初心者 Excelでファイルオンデマンドの状態アイコンが表示されないことに困っています。これって不具合なんですか？ 専門家 はい、Excelでファイルオンデマンドの...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アカウント保護メッセージ消えない時の設定方法
OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」が消えない時の設定 初心者 OneDriveの「アカウントの保護にご協力ください」というメッセージが消えないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 そのメッセージは、アカウントのセキュ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】アカウント切り替えができない原因と対処法
OneDriveのアカウント切り替えがうまくいかない理由と解決方法 初心者 OneDriveのアカウント切り替えがうまくいかないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、現在のアカウントからサインアウトし、再度サインインすることを試...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】「同期制限アイコン」の原因と対処法まとめ
組織のポリシーによる同期制限アイコンについて 初心者 OneDriveやSharePointで「同期が制限されている」というアイコンを見たことがありますが、これはどういう意味ですか？ 専門家 そのアイコンは、組織のポリシーによってOneDr...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】特定ユーザーのアイコンエラー対処法と権限再適用手順
特定ユーザーだけにアイコンエラーが出る場合の権限の再適用について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、特定のユーザーだけにアイコンエラーが出ることがあります。これはどういうことですか？ 専門家 アイコンエラーは、権...