システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...

########################「オンライン専用」アイコンのファイルをオフラインで開く設定についての質問 初心者 OneDriveで「オンライン専用」アイコンのファイルをオフラインで開くにはどうすればいいですか？ 専門家 「...

SharePointの「チェックアウト」中に表示される赤い矢印アイコンについての質問 初心者 SharePointでファイルを「チェックアウト」したときに表示される赤い矢印アイコンは何を意味しますか？ 専門家 その赤い矢印アイコンは、ファイ...

OneDriveを外部ストレージに置いたときのアイコン消失について 初心者 外部ストレージにOneDriveを置くと、アイコンが消えることがあると聞きました。なぜそうなるのでしょうか？ 専門家 外部ストレージにOneDriveを設置すると、...

Authenticatorアプリの機種変更に伴う再設定についてのQ&A 初心者 Authenticatorアプリを使っているんですが、機種変更したらどうやって再設定すればいいんでしょうか？ 専門家 まず、古い機種でAuthenticator...

Microsoft Authenticatorのバッテリー最適化設定による通知遅延の解消 初心者 Microsoft Authenticatorを使っているのですが、通知が遅れることがあります。バッテリー最適化設定が影響しているのでしょうか...

デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか？ 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...

2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...

OneDriveの「生産性向上ツール」としてアイコンを使いこなすコツ 初心者 OneDriveのアイコンを使って、生産性を上げるにはどうしたらいいですか？ 専門家 OneDriveのアイコンは、ファイルやフォルダーの管理を効率的に行うための...

Authenticatorのセットアップ時に「管理者の承認が必要です」と表示された場合の対処法 初心者 Authenticatorアプリをセットアップしようとしたら、「管理者の承認が必要です」と表示されました。どうすれば良いでしょうか？ 専...