トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】会社所有と個人所有のデバイス制限の違いとは

########################デバイスの所有形態によるOneDrive & SharePointの制限 初心者 自分のデバイスが「会社所有」と「個人所有」の違いは何ですか?それによってOneDriveやSharePoint...
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【OneDrive-SharePoint】Webプロキシ認証画面がOneDriveで表示されない理由と対処法

Webプロキシの認証画面がOneDriveで出ない問題について 初心者 OneDriveを使っているんですが、Webプロキシの認証画面が表示されないことがあります。どうしてでしょうか? 専門家 Webプロキシの認証画面が表示されない場合、ま...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項

Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか? 専門家 まずはスマホのインターネット接...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveアカウント切り替え時のアイコン二重表示の対処法

OneDriveのアカウント切り替え時のアイコン二重表示について 初心者 OneDriveのアカウントを切り替えたときに、アイコンが二重に表示されることがあるのですが、これはどういうことですか? 専門家 その現象は、アカウント切り替え時に発...
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【OneDrive-SharePoint】「最近のファイル」エラーの原因と対処法ガイド

OneDriveアイコンをクリックして表示される「最近のファイル」のエラーに関する質問と回答 初心者 OneDriveのアイコンをクリックしたら、「最近のファイル」が表示されず、エラーが出ました。これはどういうことですか? 専門家 最近のフ...
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【OneDrive-SharePoint】PC起動時のOneDrive自動サインイン改善手順

PC起動直後のOneDrive自動サインインがMFAで止まる現象についての質問と回答 初心者 PCを起動したときに、OneDriveの自動サインインが多要素認証(MFA)で止まってしまうのですが、何が原因でしょうか? 専門家 OneDriv...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコン異常報告のポイントと手順

同期アイコンの異常を報告する際のポイント 初心者 OneDriveやSharePointで同期アイコンに異常が出た場合、どうやって管理者に報告すれば良いですか? 専門家 異常のスクリーンショットを撮影し、エラーメッセージや異常なアイコンの状...
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【OneDrive-SharePoint】エクスプローラーの状態列にアイコンを表示する設定方法

エクスプローラーの「状態」列にアイコンが表示されない場合の表示設定について 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、エクスプローラーの「状態」列にアイコンが表示されないことがあります。この表示設定はどうすれば良い...
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【OneDrive-SharePoint】「アカウントを準備しています」解消の手順とコツ

OneDriveの「アカウントを準備しています」が長い?その理由と対策 初心者 OneDriveを使い始めたのですが、「アカウントを準備しています」というメッセージが長くて困っています。どうしてこんなに時間がかかるのでしょうか? 専門家 「...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが古いデザインの更新手順と注意点

同期アイコンが古いデザイン(旧同期クライアント)のままの時の更新 初心者 OneDriveの同期アイコンが古いデザインのままになっているのですが、どうすれば更新できますか? 専門家 古いデザインの同期アイコンが表示される場合、通常は最新のO...