共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と異なる時の同期法について 初心者 OneDriveで共有ドライブの同期アイコンがTeamsのファイル一覧と違うことがあるんですが、どうしてですか？ 専門家 同期アイコンが異なるのは、On...

OneDriveログイン時のFIDO2セキュリティキーの問題解決 初心者 OneDriveにログインする際、セキュリティキー（FIDO2）が認識されないことがあるのですが、何を確認すれば良いですか？ 専門家 まずは、セキュリティキーが正しく...

Windows 11の「ホーム」タブで同期アイコンが反映されない問題について 初心者 Windows 11の「ホーム」タブでOneDriveやSharePointの同期アイコンが表示されないのですが、どうしてでしょうか？ 専門家 その問題は...

二要素認証コード未着時のログイン方法に関するQ&A 初心者 二要素認証を使っているのですが、認証コードが届かずログインできません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、受信トレイや迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合、...

「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示された時の対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味で...

Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはスマホのインターネット接...

アップロード失敗を示す「上向き矢印」アイコンの解決法について 初心者 OneDriveでファイルをアップロードしようとしたら、「上向き矢印」のアイコンが出てきて、アップロードが失敗しました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、アップロード...

Windows Update後に同期アイコンが全て消えた時の再登録 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveとSharePointの同期アイコンが全て消えてしまいました。どうすれば再登録できますか？ 専門家 まず、Wi...

デバイスが組織のセキュリティ要件を満たしていません」と出た時の解決手順 初心者 OneDriveを使おうとしたら「デバイスが組織のセキュリティ要件を満たしていません」と表示されました。どうすればいいですか？ 専門家 そのエラーは、デバイスが...

社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗についてのQ&A 初心者 社内ポータルからSharePointにサインインしようとしたら、失敗しました。どうしてでしょうか？ 専門家 サインイン失敗の原因はいくつかあります。主な理由は、ユ...