信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか？ 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...

########################アイコンの右下に「小さな盾のマーク」が付く管理者権限エラーについて 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを操作しようとしたとき、アイコンの右下に小さな盾のマークが付いている...

多要素認証の電話番号が旧番号のままログインできない時の復旧手順 初心者 多要素認証の電話番号が旧番号のままなので、ログインできないのですが、どうすれば良いですか？ 専門家 まずは、Microsoftのサポートページにアクセスし、アカウントの...

Officeの「アップロードセンター」との競合で同期が止まる古いOfficeの対処 初心者 OneDriveとSharePointを使っているのですが、古いOfficeを使っているせいか、同期がうまくいきません。特に「アップロードセンター」...

OneDriveの「デバイスを同期しています」という表示から進まない時の強制終了 初心者 OneDriveを使っているのですが、「デバイスを同期しています」という表示から進まなくて困っています。どうすれば強制終了できますか？ 専門家 まず、...

TeamsからSharePointへの遷移時サインインエラー 初心者 TeamsからSharePointに行こうとしたときにサインインエラーが出るのですが、どうすれば解決できますか？ 専門家 サインインエラーが出る場合、まずはインターネット...

ポップアップ説明の読み方について 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンにマウスを合わせた時に出るポップアップ説明は、どうやって読むのですか？ 専門家 ポップアップ説明は、アイコンに関連する機能や情報を簡潔に示しています。...

デバイスがドメイン参加しているのに準拠とみなされない理由 初心者 デバイスがドメインに参加しているのに、なぜ準拠とみなされないことがあるのでしょうか？ 専門家 主に、セキュリティポリシーや設定が適切に適用されていない場合、またはデバイスの状...

同期ポーズを手動で解除する方法 初心者 OneDriveのアイコンが「同期ポーズ」になっています。これを手動で解除して、正常な状態に戻したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 「同期ポーズ」は、OneDriveがファイルの同期を一時停...

########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか？ 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...