トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デスクトップ版の同期不一致原因と対処法
OneDriveとSharePointの同期不一致についての質問 初心者 OneDriveのWeb版では最新のファイルが見れるのに、デスクトップ版では更新されないことがあります。これってどういうことですか？ 専門家 それは「同期不一致」と呼...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】グレーの雲アイコンの原因とサインイン復旧手順
OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になった時のサインイン復旧 初心者 OneDriveのアイコンが「グレーの雲」になったんですが、どういう意味ですか？ 専門家 それはサインインが必要な状態を示しています。サインインを行うことで、エラ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】YubiKeyによる安全なサインイン手順と注意点
セキュリティキーによるサインインの重要性 初心者 セキュリティキーって何ですか？どうやって使うの？ 専門家 セキュリティキーは、物理的なデバイスで、オンラインアカウントに安全にサインインするために使用します。例えば、YubiKeyなどが代表...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows Update後のOneDriveサインイン要求への対処法
Windows Update後のOneDriveサインイン要求に関するQ&A 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveにサインインするように求められるのはなぜですか？ 専門家 Windows Update後にOneDr...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365のサインイン不可時の確認手順
Microsoft 365のサービス障害によるサインイン不可の確認 初心者 Microsoft 365にサインインできない時、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、Microsoftの公式サイトでサービスの状態を確認してください。障害が発...
未分類 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリ削除後の復旧手順と注意点
Authenticatorアプリを誤って削除してしまった後の復旧手順 初心者 Authenticatorアプリを誤って削除してしまったのですが、どうしたら復旧できますか？ 専門家 まず、アプリを再インストールしてください。その後、アカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】職場PCでの個人アカウント制限確認方法と注意点
職場PCでの個人アカウント制限についての質問と回答 初心者 職場のPCで個人のOneDriveアカウントを使うことに制限はありますか？ 専門家 多くの職場では、セキュリティや業務管理の観点から、個人のOneDriveアカウントを制限していま...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期一時停止解除後のサインアウト手順とは
「同期の一時停止」を解除しても再開されない時のサインアウト手順について 初心者 OneDriveで「同期の一時停止」を解除したのに、同期が再開されません。どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveからサインアウトすることをお勧め...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】ゲストユーザーがMFAを求められた時の対処法
他社のSharePointでMFAを求められた時の対処法 初心者 他社のSharePointにゲストユーザーとして招待されたんですが、MFA（多要素認証）を求められました。どうすればいいですか？ 専門家 MFAはセキュリティを強化するための...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】OneDriveアカウント切り替え時のアイコン二重表示の対処法
OneDriveのアカウント切り替え時のアイコン二重表示について 初心者 OneDriveのアカウントを切り替えたときに、アイコンが二重に表示されることがあるのですが、これはどういうことですか？ 専門家 その現象は、アカウント切り替え時に発...