トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】帯域幅制限が原因のアップロード遅延対処法

アップロードが遅い?OneDriveの「帯域幅の制限」設定が影響しているかも 初心者 OneDriveにファイルをアップロードしようとしていますが、すごく遅いです。これは「帯域幅の制限」設定が原因なんでしょうか? 専門家 はい、「帯域幅の制...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive PersonalとBusinessのアイコンの違いとは?

OneDrive PersonalとBusinessでアイコンの色や形が違う理由 初心者 OneDrive PersonalとBusinessのアイコンって、どうして色や形が違うの? 専門家 OneDrive Personalは青色の雲のア...
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【OneDrive-SharePoint】サーバー接続問題の原因と対処法解説

OneDriveの接続エラーについて 初心者 OneDriveを使っているのですが、「サーバーへの接続に問題があります」というエラーが出ることがあります。どういうことですか? 専門家 そのエラーは、OneDriveがMicrosoftのサー...
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【OneDrive-SharePoint】デスクトップの青い雲を消す設定方法と対処法

デスクトップのアイコンに勝手に「青い雲」が付くのを止める方法について 初心者 デスクトップのアイコンに青い雲のマークが付いてしまったんですが、これをどうにかして消せないんでしょうか? 専門家 青い雲のマークは、OneDriveによって同期さ...
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【OneDrive-SharePoint】ショートカットの鎖マークの意味と活用法

ショートカットアイコンに付いている「小さな鎖マーク」の意味について 初心者 OneDriveやSharePointでショートカットアイコンに付いている「小さな鎖マーク」って何ですか? 専門家 その「小さな鎖マーク」は、ショートカットが特定の...
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【OneDrive-SharePoint】社内LANからゲストWi-Fiへ切り替えた際の同期方法と注意点

社内LANからゲストWi-Fiへの切り替え時の同期セッション切れと再接続 初心者 社内LANからゲストWi-Fiに切り替えた場合、OneDriveやSharePointの同期がどうなるのか心配です。同期セッションが切れてしまうのですか? 専...
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【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順

2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveサインインエラーの基本手順と対処法

OneDriveサインインエラー解決の基本手順についての質問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたらエラーが出てしまいます。どうすれば解決できますか? 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。次に、正しい...
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【OneDrive-SharePoint】タスクバーでアイコンを常に表示する設定手順

タスクバーコーナー溢れ設定についての質問 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンをタスクバーに常に表示させるにはどうすればいいのですか? 専門家 タスクバーの設定で「常に表示」にするオプションを選ぶ必要があります。具体的に...
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【OneDrive-SharePoint】MFA用QRコードが表示されない時の手動登録法解説

MFA用QRコードが表示されない・スキャンできない時の手動登録法についてのQ&A 初心者 MFA用QRコードが表示されない場合、どうすれば手動で登録できますか? 専門家 手動登録には、提供されたシークレットキーを使用します。設定画面で「手動...