ポップアップ説明の読み方について 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンにマウスを合わせた時に出るポップアップ説明は、どうやって読むのですか？ 専門家 ポップアップ説明は、アイコンに関連する機能や情報を簡潔に示しています。...

シングルサインオン（SSO）が機能しない時の解決 初心者 シングルサインオン（SSO）が機能しない場合、どのように対処すればいいのでしょうか？ 専門家 まず、ユーザー名やパスワードが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、...

自分のデバイスが「準拠」になっているか確認する方法 初心者 OneDriveやSharePointを使うにあたって、自分のデバイスが「準拠」になっているかどうか、どこで確認すればいいのか教えてもらえますか？ 専門家 はい、デバイスの準拠状況...

「黄色の三角に感嘆符」警告アイコンが出た時にまず確認すること 初心者 OneDriveやSharePointで「黄色の三角に感嘆符」の警告アイコンが出たんですが、何を確認すればいいですか？ 専門家 まずは、ファイルやフォルダの同期状況を確認...

デバイス準拠ポリシー「パスワードの長さ」を満たしていない場合の変更手順に関するQ&A 初心者 デバイス準拠ポリシーの「パスワードの長さ」を満たしていない場合、どうすればパスワードを変更できますか？ 専門家 まず、現在のパスワードがどのように...

同期中アイコンの原因についてのQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの中身を書き換えていないのに「同期中」アイコンが出るのはどうしてですか？ 専門家 「同期中」アイコンが表示される理由はいくつかあります。ファイルの...

0KBのファイルによる同期ループの解消方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、「0KBのファイル」が原因で同期ループが発生してしまっています。どうやって特定して削除すればいいのでしょうか？ 専門家 まず、「...

SharePointの「チェックアウト」忘れで他ユーザーの同期が止まるトラブル 初心者 SharePointでファイルをチェックアウトしたまま戻し忘れると、他のユーザーがそのファイルを同期できなくなると聞きました。具体的にどういうことですか...

OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA（多要素認証）が通らなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...

WindowsのログインパスワードとOneDriveの不一致について 初心者 OneDriveを使うときに、WindowsのログインパスワードとOneDriveのパスワードが違うことがあるのですが、どうしてですか？ 専門家 Windowsの...