トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ファイル表示権限不足で同期停止の原因と対処法

ファイルを表示するアクセス権がありませんで同期が止まる原因の切り分け 初心者 OneDriveで「ファイルを表示するアクセス権がありません」というメッセージが表示されて、同期が止まってしまいました。これはどういう意味ですか? 専門家 このメ...
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【OneDrive-SharePoint】Webプロキシ認証画面がOneDriveで表示されない理由と対処法

Webプロキシの認証画面がOneDriveで出ない問題について 初心者 OneDriveを使っているんですが、Webプロキシの認証画面が表示されないことがあります。どうしてでしょうか? 専門家 Webプロキシの認証画面が表示されない場合、ま...
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【OneDrive-SharePoint】ファイル横の「人の形のマーク」意味と共有解除方法

ファイルの横にある「人の形のマーク」の意味と共有解除 初心者 OneDriveやSharePointでファイルの横にある「人の形のマーク」って何を意味するんですか? 専門家 そのマークは、ファイルが他のユーザーと共有されていることを示してい...
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【OneDrive-SharePoint】ネットワークドライブとしての同期アイコン表示の確認方法

ネットワークドライブとして割り当てた場合の同期アイコン表示の有無 初心者 OneDriveをネットワークドライブとして割り当てた場合、同期アイコンは表示されるのでしょうか? 専門家 ネットワークドライブとして割り当てた場合、OneDrive...
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【OneDrive-SharePoint】セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉対処法

セキュリティソフトのバックアップとOneDrive同期マークの干渉について 初心者 セキュリティソフトのバックアップがOneDriveの同期マークに影響を与えることはありますか? 専門家 はい、セキュリティソフトのバックアップ機能がOneD...
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【OneDrive-SharePoint】組織管理後のデバイス再登録手順と注意点

デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか? 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...
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【OneDrive-SharePoint】空き容量増加後も緑アイコンの確認手順とは

空き容量を増やすを実行してもアイコンが緑のままの時の確認 初心者 OneDriveで「空き容量を増やす」を実行したのに、アイコンが緑のままです。これってどういう意味なんでしょうか? 専門家 アイコンが緑のままということは、クラウドへの同期が...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveアイコンが反応しない時の対処法と手順

OneDriveアイコンを右クリックしても反応しない時のプロセス終了法 初心者 OneDriveのアイコンを右クリックしても何も反応しない時、どうしたらいいですか? 専門家 まず、OneDriveが正常に動作しているか確認してください。タス...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveアカウント切り替え時のアイコン二重表示の対処法

OneDriveのアカウント切り替え時のアイコン二重表示について 初心者 OneDriveのアカウントを切り替えたときに、アイコンが二重に表示されることがあるのですが、これはどういうことですか? 専門家 その現象は、アカウント切り替え時に発...
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【OneDrive-SharePoint】圧縮フォルダ内ファイルに同期アイコンが付かない理由と対処法

圧縮フォルダ(zip)内のファイルに同期アイコンが付かない仕様の確認 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、圧縮フォルダ(zip)の中に入っているファイルに同期アイコンがつかないことがあるのですが、これはどうしてです...