トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デバイス準拠フラグをリセットする手順解説

OneDriveの同期が始まらない時のリセット法 初心者 OneDriveでデバイス準拠フラグが「不明」のまま同期が始まらないのですが、どうすればいいですか? 専門家 デバイス準拠フラグが「不明」となっている場合、まずはOneDriveの設...
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【OneDrive-SharePoint】同期アイコンが白黒表示の原因と対処法

OneDriveとSharePointの同期アイコンの状態判別について 初心者 OneDriveやSharePointの同期アイコンが白黒で表示されると、どういう状態なのか分かりません。これについて教えていただけますか? 専門家 同期アイコ...
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【OneDrive-SharePoint】共有PCで他人のAuthenticator解除法と手順

共有PCで別人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった時の解除法 初心者 共有PCを使っていると、他の人のAuthenticatorアプリが紐付いてしまった場合、どうすれば解除できるのですか? 専門家 まず、Authentica...
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【OneDrive-SharePoint】Windowsログイン時のPINとMFAデバイスの関係性解説

Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス(多要素認証デバイス)の関係はどうなっているのですか? 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...
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【OneDrive-SharePoint】信頼済みIPでも多要素認証が必要な理由と対処法

信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか? 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...
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【OneDrive-SharePoint】SharePointライブラリで南京錠マークが出る時の権限確認手順

SharePointライブラリで「南京錠(鍵)マーク」が出る時の権限確認 初心者 SharePointライブラリにあるファイルに南京錠のマークが付いているんですが、これはどういう意味ですか? 専門家 南京錠のマークは、そのファイルやフォルダ...
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【OneDrive-SharePoint】OneDrive同期ポーズとサインインの関係とは?

OneDriveの「同期ポーズ」とサインインの関係について 初心者 OneDriveの「同期ポーズ」って何ですか?サインインとどう関係しているのか知りたいです。 専門家 OneDriveの「同期ポーズ」とは、ファイルの同期を一時的に停止する...
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【OneDrive-SharePoint】TeamsからSharePointへの遷移時のサインインエラー対処法

TeamsからSharePointへの遷移時サインインエラー 初心者 TeamsからSharePointに行こうとしたときにサインインエラーが出るのですが、どうすれば解決できますか? 専門家 サインインエラーが出る場合、まずはインターネット...
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【OneDrive-SharePoint】セーフモードPCで多要素認証サインインする手順

セーフモードで起動したPCからの多要素認証サインイン方法 初心者 セーフモードで起動したPCから多要素認証を使ってサインインするには、どうしたらいいのですか? 専門家 セーフモードでは、通常の環境とは異なるため、多要素認証を伴うサインインが...
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【OneDrive-SharePoint】同期設定なしのフォルダにOneDriveアイコンが付くバグ修正手順

OneDriveアイコンが付くバグについての質問と回答 初心者 同期設定していないフォルダにOneDriveアイコンが付くバグがあると聞きましたが、どういうことですか? 専門家 このバグは、OneDriveの同期設定がされていないフォルダに...