トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ログイン後の「しばらくお待ちください」ループの対処法

OneDriveの「しばらくお待ちください」ループについての質問 初心者 OneDriveにログインしようとすると「しばらくお待ちください」というメッセージが出て、ずっと進まないのですが、これはどういうことですか? 専門家 その現象は、On...
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【OneDrive-SharePoint】職場PCでの個人アカウント制限確認方法と注意点

職場PCでの個人アカウント制限についての質問と回答 初心者 職場のPCで個人のOneDriveアカウントを使うことに制限はありますか? 専門家 多くの職場では、セキュリティや業務管理の観点から、個人のOneDriveアカウントを制限していま...
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【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリのロック解除ができない時の対処法

Authenticatorアプリのロック解除ができない時のログイン法 初心者 Authenticatorアプリの指紋認証や顔認証ができない場合、どのようにしてログインすれば良いのですか? 専門家 まず、バックアップコードを用意している場合は...
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【OneDrive-SharePoint】Edgeプロファイル同期とデバイス情報リセット手順

Edgeのプロファイル同期とデバイス準拠情報の紐付けリセット法について 初心者 Edgeのプロファイル同期って何ですか?また、デバイス準拠情報の紐付けリセット法についても教えてください。 専門家 Edgeのプロファイル同期は、Microso...
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【OneDrive-SharePoint】ファイルサイズ超過で同期不可アイコンの見分け方

ファイルサイズが大きすぎるために同期できないアイコンの判別 初心者 OneDriveでファイルを同期しようとしたら、「ファイルサイズが大きすぎる」というメッセージが表示されました。どのアイコンを見ればいいのか教えてもらえますか? 専門家 は...
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【OneDrive-SharePoint】Mac版OneDriveのサインイン時のキーチェーンエラー対処法

Mac版OneDriveでのサインイン・キーチェーンエラーについての会話 初心者 MacのOneDriveにサインインしようとしたら、キーチェーンエラーが出ました。どうすれば解決できますか? 専門家 キーチェーンエラーは、Macのパスワード...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveのセットアップ完了できない原因と対処法

OneDriveの「セットアップを完了できませんでした」についてのQ&A 初心者 OneDriveを使おうとしたら、「セットアップを完了できませんでした」というメッセージが出たんですが、どうすればいいですか? 専門家 そのメッセージは、On...
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【OneDrive-SharePoint】MFA確認電話が来ない時のスピーカー設定手順

確認電話がかかってこない時のスピーカー・着信設定確認 初心者 MFAの確認電話がかかってこない時、スピーカーや着信設定を確認する必要がありますか? 専門家 はい、MFA(Multi-Factor Authentication)確認電話がかか...
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【OneDrive-SharePoint】ファイル削除予約アイコンの動作とキャンセル方法

ファイルの「削除予約」状態を示すアイコンの動作とキャンセルについて 初心者 OneDriveやSharePointでファイルが「削除予約」状態になった時、どんなアイコンが表示されるのか、またその状態をキャンセルする方法が知りたいです。 専門...
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【OneDrive-SharePoint】テレワークでのOneDrive認証不備の原因と対処法

テレワーク環境でのOneDrive認証不備に関するQ&A 初心者 テレワーク中にOneDriveにアクセスできないことがあるのですが、これは認証の問題でしょうか?どうすれば解決できますか? 専門家 はい、テレワーク環境でのOneDrive認...