テレワーク環境でのOneDrive認証不備に関するQ&A 初心者 テレワーク中にOneDriveにアクセスできないことがあるのですが、これは認証の問題でしょうか？どうすれば解決できますか？ 専門家 はい、テレワーク環境でのOneDrive認...

一時ファイルが原因で同期エラーが多発する時の自動削除について 初心者 OneDriveやSharePointで作業をしていると、一時ファイル（~$ファイル）が原因で同期エラーが起きることがあります。これを自動で削除する方法はあるのでしょうか...

########################機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定方法 初心者 機種変更したのですが、Microsoft Authenticatorの再設定はどうやればいいですか？ 専門家 まず...

セッションのタイムアウトと再ログイン頻度について 初心者 OneDriveとSharePointの「セッションのタイムアウト」って何ですか？再ログインが必要になる頻度はどうやって確認するのですか？ 専門家 「セッションのタイムアウト」とは、...

認証用スマホを紛失した際に最優先でやるべきアカウント保護の手順 初心者 認証用スマホを失くしたら、まず何をすればいいですか？ 専門家 まずは、アカウントのパスワードを直ちに変更してください。これにより、他人がアカウントにアクセスするのを防げ...

クラウドストレージのサインインポリシー確認法に関する質問 初心者 OneDriveやSharePointにサインインする際のポリシーを確認するにはどうすればいいですか？ 専門家 サインインポリシーは、管理者が設定するもので、通常はMicro...

同期アイコンの状態が一致しない時の強制同期について 初心者 複数のPCを使っているのですが、OneDriveやSharePointで同期アイコンの状態が一致しないことがあります。どうすれば強制的に同期させられますか？ 専門家 OneDriv...

デバイスが「アクティブでない」と判断されてログインを拒否された場合の復旧方法 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとしたら、「デバイスがアクティブでない」と表示されてしまいました。どうすれば復旧できるのでしょうか？...

########################準拠チェックのログを確認する方法について 初心者 自分のPCがいつ「準拠チェック」されたかのログはどこで確認できますか？ 専門家 準拠チェックのログは、OneDriveの管理センターやPowe...

社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗についてのQ&A 初心者 社内ポータルからSharePointにサインインしようとしたら、失敗しました。どうしてでしょうか？ 専門家 サインイン失敗の原因はいくつかあります。主な理由は、ユ...