トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Macのデバイス準拠エラー対策手順と注意点
Macの「システム環境設定」不足によるデバイス準拠エラー対策 初心者 Macを使っているのですが、OneDriveやSharePointでデバイス準拠エラーが出て困っています。特に「システム環境設定」が不足していると言われました。どうすれば...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】デバイス同期エラー解消法と手順ガイド
OneDriveの「デバイスを同期しています」という表示から進まない時の強制終了 初心者 OneDriveを使っているのですが、「デバイスを同期しています」という表示から進まなくて困っています。どうすれば強制終了できますか？ 専門家 まず、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】海外出張中のSMS受信不可に備えた認証準備手順
多要素認証を準備するための海外出張中のSMS受信不可への対策 初心者 海外出張中にSMSが受信できない場合、どのように多要素認証を準備すればよいですか？ 専門家 海外出張前に、SMS以外の認証方法を設定することが重要です。具体的には、認証ア...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】共有デバイスで別人のOneDriveが開く原因と対処法
共有デバイスで別人のOneDriveが開く問題についてのQ&A 初心者 共有デバイスを使っていると、他の人のOneDriveが開いてしまうことがあります。これってどういうことですか？ 専門家 これは、共有デバイスでのアカウント管理が不十分な...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows 11右クリックの「パスをコピー」が干渉する理由と対処法
Windows 11の右クリック「パスをコピー」と同期アイコンの干渉について 初心者 Windows 11でファイルを右クリックしたときに、なぜ「パスをコピー」のオプションがうまく表示されないことがあるのでしょうか？ 専門家 「パスをコピー...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA無限ループの原因とCookie設定の対処法
ブラウザのCookie設定が原因でMFAが無限ループする問題の解決策 初心者 ブラウザでMFA（多要素認証）を設定しようとしたら、無限ループに入ってしまいました。これってCookie設定が原因なんでしょうか？ 専門家 はい、そうです。ブラウ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】PC動作が重い時の原因と切り分け手順
PCの動作が重い時の切り分け方法 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、アイコンが「処理中」のままになって、PCの動作が重くなることがあります。どうすればいいですか？ 専門家 まず、アプリケーションやシステムのリソー...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365のサインイン不可時の確認手順
Microsoft 365のサービス障害によるサインイン不可の確認 初心者 Microsoft 365にサインインできない時、どうすればいいですか？ 専門家 まずは、Microsoftの公式サイトでサービスの状態を確認してください。障害が発...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】同期アイコン異常報告のポイントと手順
同期アイコンの異常を報告する際のポイント 初心者 OneDriveやSharePointで同期アイコンに異常が出た場合、どうやって管理者に報告すれば良いですか？ 専門家 異常のスクリーンショットを撮影し、エラーメッセージや異常なアイコンの状...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...