トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】会社支給スマホのサインインエラー対処法とコツ

会社のスマホでサインインできない時の対処法 初心者 会社から支給されたスマホでOneDriveやSharePointにサインインしようとするとエラーが出てしまいます。どうすればいいのでしょうか? 専門家 サインインエラーの原因はいくつかあり...
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【OneDrive-SharePoint】条件付きアクセスでSharePointがブロックされる条件と対処法

条件付きアクセスによってSharePointへのアクセスがブロックされる条件 初心者 条件付きアクセスって何ですか?それによってSharePointへのアクセスがブロックされることがあると聞いたのですが、具体的にどんな条件があるのでしょうか...
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【OneDrive-SharePoint】OTP入力時間が間に合わない時の対処法とコツ

ワンタイムパスワードの入力時間が間に合わない時の対処法 初心者 ワンタイムパスワード(OTP)を入力する時間が足りない時、どうすればいいですか? 専門家 まず、OTPの有効期限は通常30秒から1分ですので、時間が足りない場合は再送信をリクエ...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイをDropboxやBoxより優先する手順

アイコンオーバーレイの優先順位をDropboxやBoxより優先する方法に関するQ&A 初心者 OneDriveやSharePointでアイコンオーバーレイを設定する場合、DropboxやBoxよりも優先する方法はありますか? 専門家 はい、...
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【OneDrive-SharePoint】Macのデバイス準拠エラー対策手順と注意点

Macの「システム環境設定」不足によるデバイス準拠エラー対策 初心者 Macを使っているのですが、OneDriveやSharePointでデバイス準拠エラーが出て困っています。特に「システム環境設定」が不足していると言われました。どうすれば...
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【OneDrive-SharePoint】組織管理後のデバイス再登録手順と注意点

デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか? 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...
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【OneDrive-SharePoint】フォルダの「人のマーク」を見分ける方法と注意点

組織外のユーザーと共有しているフォルダの「人のマーク」識別法 初心者 OneDriveやSharePointで、組織外のユーザーと共有しているフォルダにはどのようにして人のマークが表示されるのですか? 専門家 OneDriveやShareP...
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【OneDrive-SharePoint】MFAの認証方法を変更する手順と注意点

MFAの認証方法の優先順位を変更する方法についての質問 初心者 MFAの認証方法の優先順位を変更するにはどうすればいいですか?アプリやSMS、電話の順番を変えたいんですが。 専門家 MFAの認証方法の優先順位を変更するには、Microsof...
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【OneDrive-SharePoint】多要素認証で「サインイン状態を保持」しない原因と対処法

多要素認証の「サインイン状態を保持しますか?」が効かない原因について 初心者 多要素認証を使っているのに、「サインイン状態を保持しますか?」が効かないことがあるんです。これはどうしてですか? 専門家 「サインイン状態を保持しますか?」が効か...
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【OneDrive-SharePoint】プロキシ環境下での認証トラブル回避の手順と注意点

プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか? 専門家 プロキシ環境下では、認証情...