トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】予期しないエラーの対処法とサインイン手順
OneDrive「予期しないエラー」でのサインイン失敗に関するQ&A 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら「予期しないエラー」が出てしまいました。これってどういうことですか？ 専門家 「予期しないエラー」は、さまざまな理由で発...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダの「人のマーク」を見分ける方法と注意点
組織外のユーザーと共有しているフォルダの「人のマーク」識別法 初心者 OneDriveやSharePointで、組織外のユーザーと共有しているフォルダにはどのようにして人のマークが表示されるのですか？ 専門家 OneDriveやShareP...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows資格情報マネージャーの整理と削除手順解説
Windows資格情報マネージャーの整理と削除について 初心者 Windows資格情報マネージャーって何ですか？どんな時に整理や削除が必要になるんですか？ 専門家 Windows資格情報マネージャーは、アプリケーションやWebサイトにアクセ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】タブレット等の多要素認証デバイス追加登録手順
2つ目の多要素認証デバイスを追加登録する方法について 初心者 2つ目の多要素認証デバイスを追加登録したいのですが、どうすればいいですか？ 専門家 まず、OneDriveやSharePointの設定画面にアクセスし、「セキュリティ」セクション...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項
Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか？ 専門家 まずはスマホのインターネット接...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダだけエラーアイコンの解消手順と対策
フォルダ内のファイルは正常なのに「フォルダだけエラーアイコン」の直し方 初心者 OneDriveやSharePointを使っているんですが、フォルダ内のファイルは正常なのに、フォルダだけにエラーアイコンが表示されています。これをどうにかした...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA無限ループの原因とCookie設定の対処法
ブラウザのCookie設定が原因でMFAが無限ループする問題の解決策 初心者 ブラウザでMFA（多要素認証）を設定しようとしたら、無限ループに入ってしまいました。これってCookie設定が原因なんでしょうか？ 専門家 はい、そうです。ブラウ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windowsログイン時のPINとMFAデバイスの関係性解説
Windowsログイン時のPIN入力とMFAデバイスの関係性 初心者 Windowsにログインするとき、PINコードを入力するのとMFAデバイス（多要素認証デバイス）の関係はどうなっているのですか？ 専門家 PINコードはユーザーがデバイス...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】フォルダー同期エラーの原因と対処法まとめ
OneDriveの同期エラー「このフォルダーを同期できません」とデバイス制限の関係 初心者 OneDriveで「このフォルダーを同期できません」というエラーが出たのですが、どうしてでしょうか？デバイス制限と関係がありますか？ 専門家 はい、...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】古いOfficeで同期が止まる原因と対処法
Officeの「アップロードセンター」との競合で同期が止まる古いOfficeの対処 初心者 OneDriveとSharePointを使っているのですが、古いOfficeを使っているせいか、同期がうまくいきません。特に「アップロードセンター」...