トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Excelの自動保存と同期アイコンのトラブル解決法

Excelの「自動保存」スイッチと同期アイコンの連動トラブル解決 初心者 Excelの自動保存がうまく機能していない時、同期アイコンもおかしい気がします。どうすればいいですか? 専門家 自動保存が動作しない場合、まずはスイッチがオンになって...
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【OneDrive-SharePoint】MFA設定画面(My Sign-ins)更新手順を解説

MFA設定画面(My Sign-ins)へのアクセス方法 初心者 MFA設定画面って何ですか?どうやってアクセスして情報を更新するんですか? 専門家 MFA設定画面(My Sign-ins)は、マルチファクター認証(MFA)を設定するための...
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【OneDrive-SharePoint】パス名260文字制限が原因の同期中の解決法

OneDriveとSharePointの同期中アイコンが動かない理由 初心者 OneDriveやSharePointのアイコンが「同期中」と表示され続けていますが、何が原因なのでしょうか? 専門家 アイコンが「同期中」から動かない原因の一つ...
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【OneDrive-SharePoint】デスクトップの青い雲を消す設定方法と対処法

デスクトップのアイコンに勝手に「青い雲」が付くのを止める方法について 初心者 デスクトップのアイコンに青い雲のマークが付いてしまったんですが、これをどうにかして消せないんでしょうか? 専門家 青い雲のマークは、OneDriveによって同期さ...
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【OneDrive-SharePoint】Intune登録デバイスのセルフチェック項目と確認方法

Intune登録確認のセルフチェックについての質問 初心者 デバイスがIntuneに正しく登録されているかを確認するためのセルフチェック項目には、具体的にどのようなものがありますか? 専門家 まず、デバイスがIntuneに登録されているか確...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項

Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか? 専門家 まずはスマホのインターネット接...
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【OneDrive-SharePoint】組織アカウントと個人用アカウントの混同を避けるコツ

組織アカウントと個人用アカウントの違いについて 初心者 OneDriveやSharePointを使うときに、組織アカウントと個人用アカウントの違いがよくわからないんです。どういった点に注意すればいいですか? 専門家 組織アカウントは会社や団...
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【OneDrive-SharePoint】ファイル属性「一時的」アイコン異常の直し方

ファイルの属性が「一時的」になっている際に出るアイコン異常の直し方 初心者 OneDriveやSharePointでファイルのアイコンが変わってしまったんですが、どうすれば元に戻せますか?特に「一時的」という状態について知りたいです。 専門...
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【OneDrive-SharePoint】VPN接続時のOneDriveサインインエラー解決手順

VPN接続時のOneDriveサインインエラーについて 初心者 VPNを使っているときに、OneDriveにサインインできないことがあるのですが、なぜですか? 専門家 VPN接続時にOneDriveのサインインエラーが発生するのは、VPNが...
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【OneDrive-SharePoint】信頼済みIPでも多要素認証が必要な理由と対処法

信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか? 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...