自分のデバイスが「準拠」になっているか確認する方法 初心者 OneDriveやSharePointを使うにあたって、自分のデバイスが「準拠」になっているかどうか、どこで確認すればいいのか教えてもらえますか？ 専門家 はい、デバイスの準拠状況...

多要素認証の電話番号が古い場合の変更とログイン 初心者 多要素認証の電話番号が古くなってしまったのですが、どうやって変更するのですか？ 専門家 まず、OneDrive または SharePoint にログインし、アカウント設定に移動します。...

OneDriveのバージョンが古いためのサインイン不可についての質問と回答 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら、「バージョンが古いためサインインできません」と表示されました。どうすれば良いですか？ 専門家 そのメッセージは、...

OneDriveの「リセットコマンド」で全てのアイコンを正常化する方法 初心者 OneDriveのアイコンが正常に表示されないことがあるんですが、リセットコマンドを使うとどうなるんですか？ 専門家 リセットコマンドを実行すると、OneDri...

不審なサインイン警告への対応方法 初心者 Authenticatorのアプリで「不審なサインイン」警告が出たのですが、どうすればいいですか？何を確認すればよいのか分かりません。 専門家 まず、警告が出た理由を確認しましょう。自分が行ったログ...

EdgeブラウザのプロファイルとOneDriveの同期 初心者 Edgeブラウザのプロファイルって何ですか？それとOneDriveの同期はどう関係しているのですか？ 専門家 Edgeブラウザのプロファイルは、ブラウザの設定やブックマーク、履...

Macの「システム環境設定」不足によるデバイス準拠エラー対策 初心者 Macを使っているのですが、OneDriveやSharePointでデバイス準拠エラーが出て困っています。特に「システム環境設定」が不足していると言われました。どうすれば...

プロキシ環境下での認証トラブル回避に関する質問と回答 初心者 プロキシ環境でOneDriveやSharePointにアクセスするとき、認証トラブルが起きることがあります。どうしたら回避できるのでしょうか？ 専門家 プロキシ環境下では、認証情...

信頼済みIPアドレス内なのに多要素認証を求められる原因 初心者 信頼済みIPアドレス内なのに、なぜ多要素認証を求められることがあるのですか？ 専門家 多要素認証を求められる理由はいくつかあります。例えば、ネットワークの設定ミスや、IPアドレ...

Mac版OneDriveでのサインイン・キーチェーンエラーについての会話 初心者 MacのOneDriveにサインインしようとしたら、キーチェーンエラーが出ました。どうすれば解決できますか？ 専門家 キーチェーンエラーは、Macのパスワード...