トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】組織ポリシーで拒否されたSharePoint同期の対処法

社外のSharePointサイトと同期しようとして「組織のポリシー」で拒否される 初心者 社外のSharePointサイトと同期しようとしたら、「組織のポリシー」で拒否されました。これはどういうことですか? 専門家 これは、あなたの組織がセ...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveアイコンが反応しない時の対処法と手順

OneDriveアイコンを右クリックしても反応しない時のプロセス終了法 初心者 OneDriveのアイコンを右クリックしても何も反応しない時、どうしたらいいですか? 専門家 まず、OneDriveが正常に動作しているか確認してください。タス...
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【OneDrive-SharePoint】ファイルロックの原因と解除手順を解説

「ファイルがロックされています」アイコンが出る原因とロック解除についての理解 初心者 OneDriveやSharePointで「ファイルがロックされています」というアイコンが表示されるのは、どういうことですか? 専門家 このアイコンは、対象...
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【OneDrive-SharePoint】アカウントロック解除の手順と注意点

アカウントロック解除方法についての相談 初心者 「お使いのアカウントはロックされています」と表示されてしまいました。どうすれば解除できますか? 専門家 まずは、アカウントをロックした原因を確認することが重要です。一般的には、ログイン試行回数...
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【OneDrive-SharePoint】Azure ADパスワード変更時のMFA同期ズレ解消法

Azure AD(Entra ID)のパスワード変更とMFA情報の同期ズレ解消についての質問 初心者 Azure ADのパスワードを変更した際に、MFA(多要素認証)の設定も自動的に更新されるのでしょうか? 専門家 パスワードを変更した際、...
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【OneDrive-SharePoint】予期しないエラーの対処法とサインイン手順

OneDrive「予期しないエラー」でのサインイン失敗に関するQ&A 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら「予期しないエラー」が出てしまいました。これってどういうことですか? 専門家 「予期しないエラー」は、さまざまな理由で発...
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【OneDrive-SharePoint】海外出張中のSMS受信不可に備えた認証準備手順

多要素認証を準備するための海外出張中のSMS受信不可への対策 初心者 海外出張中にSMSが受信できない場合、どのように多要素認証を準備すればよいですか? 専門家 海外出張前に、SMS以外の認証方法を設定することが重要です。具体的には、認証ア...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveキャッシュフォルダ削除の手順と注意点

OneDriveのキャッシュフォルダが肥大化して同期を妨げている時の削除法についての質問 初心者 OneDriveのキャッシュフォルダが大きくなってしまって、同期がうまくいかないのですが、どうすれば削除できますか? 専門家 OneDrive...
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【OneDrive-SharePoint】OneDriveサインインエラーの基本手順と対処法

OneDriveサインインエラー解決の基本手順についての質問 初心者 OneDriveにサインインしようとしたらエラーが出てしまいます。どうすれば解決できますか? 専門家 まず、インターネット接続が正常であるか確認してください。次に、正しい...
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【OneDrive-SharePoint】組織管理デバイス表示時の対応手順と注意点

「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示された時の対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「組織はこのデバイスを管理しています」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味で...