トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA有効化後の旧Officeサインインエラー解消手順
MFA有効化後の旧バージョンのOfficeでのサインインエラー解消 初心者 MFAを有効にしたら、旧バージョンのOfficeでサインインできなくなったんですが、どうすればいいですか？ 専門家 MFA（多要素認証）を有効にすると、旧バージョン...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】サーバー接続問題の原因と対処法解説
OneDriveの接続エラーについて 初心者 OneDriveを使っているのですが、「サーバーへの接続に問題があります」というエラーが出ることがあります。どういうことですか？ 専門家 そのエラーは、OneDriveがMicrosoftのサー...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows 10から11へのアップグレード後の同期不安定解決法
同期が不安定になった時の解決法についての会話 初心者 Windows 10から11にアップグレードしたら、OneDriveとSharePointの同期が不安定になりました。どうすれば解決できますか？ 専門家 まず、OneDriveの設定を確...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointの「リクエスト拒否」修正手順と注意点
SharePoint「リクエストが拒否されました」の修正について 初心者 SharePointを使っていると「リクエストが拒否されました」というエラーメッセージが出ることがあります。これはどういう意味ですか？修正方法はありますか？ 専門家 ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】リセット後「既存のフォルダを使用」の注意点とは
OneDriveのリセット後に「既存のフォルダを使用する」を選択する際の注意点 初心者 OneDriveをリセットした後、既存のフォルダを使うときに気をつけるべきことは何ですか？ 専門家 リセット後に既存のフォルダを選択する際は、フォルダ内...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】VPN接続時の「デバイス非準拠」エラー解消法
VPN接続中の「デバイス非準拠」エラー解消法 初心者 VPN接続中に「デバイス非準拠」と表示されるエラーが出て困っています。どうすれば解消できるのでしょうか？ 専門家 このエラーは、VPNを使用しているときに、組織のセキュリティポリシーに準...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】青い雲アイコンの不具合原因と対処法
OneDriveとSharePointの同期アイコンの不整合について 初心者 OneDriveの同期アイコンが青い雲のままで、ファイルがローカルにある場合はどういうことですか？ 専門家 青い雲のアイコンは、ファイルがクラウドに保存されている...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド
SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか？ 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】モバイル版OneDriveでの「非準拠」表示の原因と対処法
モバイル版OneDriveで「デバイスが非準拠です」と表示される原因 初心者 モバイル版OneDriveを使っていると、「デバイスが非準拠です」と表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 このメッセージは、デバイスが組織...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】自分のスマホをMFAデバイスに追加する手順
自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録・変更する手順について 初心者 自分のスマホをMFA用デバイスとして追加登録したいのですが、どのように進めればよいですか？ 専門家 まず、MFA（多要素認証）の設定ができる環境にアクセスし、スマホ...