トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】サインインして同期を継続する方法と対処法

OneDrive「サインインして同期を継続してください」が消えない時の解決 初心者 OneDriveを使っているんですが、「サインインして同期を継続してください」というメッセージが消えません。どうすれば解決できますか? 専門家 このメッセー...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】フォルダ階層の長さ制限による同期エラー対処法

大量のフォルダ階層(パスの長さ制限)が原因で同期エラーが出る不備 初心者 OneDriveやSharePointを使っているとき、大量のフォルダ階層が原因で同期エラーが出ることがありますが、これはどういうことですか? 専門家 フォルダ階層が...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】システム管理者への具体的な問い合わせ手順とは

システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】会社アカウントロック時の管理者への伝え方とコツ

アカウントロック時の管理者への伝え方 初心者 会社のアカウントがロックされてしまい、MFA(多要素認証)も通らなくなった場合、管理者にどう伝えれば良いでしょうか? 専門家 まず、アカウントがロックされた理由を確認します。その後、管理者に連絡...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】「同期制限アイコン」の原因と対処法まとめ

組織のポリシーによる同期制限アイコンについて 初心者 OneDriveやSharePointで「同期が制限されている」というアイコンを見たことがありますが、これはどういう意味ですか? 専門家 そのアイコンは、組織のポリシーによってOneDr...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド

SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか? 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】空き容量増加後も緑アイコンの確認手順とは

空き容量を増やすを実行してもアイコンが緑のままの時の確認 初心者 OneDriveで「空き容量を増やす」を実行したのに、アイコンが緑のままです。これってどういう意味なんでしょうか? 専門家 アイコンが緑のままということは、クラウドへの同期が...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】OneDriveのパスワード再発行手順と注意点

OneDriveのパスワードを忘れた場合の再発行 初心者 OneDriveのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば再発行できますか? 専門家 OneDriveのパスワードを忘れた場合は、Microsoftアカウントのパスワードをリセ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】別テナントでのSharePointゲストアクセス失敗時の対処法

別のテナントへのSharePointゲストアクセス失敗についての質問と回答 初心者 別のテナントにあるSharePointサイトにゲストアクセスしようとしたのですが、うまくいきませんでした。これには何か特別な設定が必要なのですか? 専門家 ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】パスワードレスサインインのメリットと設定手順

「パスワードレスサインイン」の概要と利点 初心者 「パスワードレスサインイン」って何ですか?それを使うメリットはあるのでしょうか? 専門家 「パスワードレスサインイン」は、パスワードを使わずにログインできる方法です。主なメリットは、セキュリ...