トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Macのデバイス準拠エラー対策手順と注意点

Macの「システム環境設定」不足によるデバイス準拠エラー対策 初心者 Macを使っているのですが、OneDriveやSharePointでデバイス準拠エラーが出て困っています。特に「システム環境設定」が不足していると言われました。どうすれば...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】予期しないエラーの対処法とサインイン手順

OneDrive「予期しないエラー」でのサインイン失敗に関するQ&A 初心者 OneDriveにサインインしようとしたら「予期しないエラー」が出てしまいました。これってどういうことですか? 専門家 「予期しないエラー」は、さまざまな理由で発...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】デスクトップに「OneDriveのショートカット」を自作する手順

デスクトップに「OneDriveのショートカット」アイコンを自作する方法について 初心者 OneDriveのショートカットアイコンをデスクトップに作りたいんですが、どうすればいいですか? 専門家 まず、OneDriveを開いて、右クリックし...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】認証用SMSが届かない時の代替手段とは

認証用SMSが届かない時の代替認証手段について 初心者 認証用のSMSが届かない時、どのような代替認証手段がありますか? 専門家 SMSが届かない場合、認証アプリを使用する方法や、バックアップのメールアドレスを利用することが考えられます。ま...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ファイル表示権限不足で同期停止の原因と対処法

ファイルを表示するアクセス権がありませんで同期が止まる原因の切り分け 初心者 OneDriveで「ファイルを表示するアクセス権がありません」というメッセージが表示されて、同期が止まってしまいました。これはどういう意味ですか? 専門家 このメ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointライブラリで南京錠マークが出る時の権限確認手順

SharePointライブラリで「南京錠(鍵)マーク」が出る時の権限確認 初心者 SharePointライブラリにあるファイルに南京錠のマークが付いているんですが、これはどういう意味ですか? 専門家 南京錠のマークは、そのファイルやフォルダ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Windows Update後に同期アイコンを再登録する手順

Windows Update後に同期アイコンが全て消えた時の再登録 初心者 Windows Updateをした後、OneDriveとSharePointの同期アイコンが全て消えてしまいました。どうすれば再登録できますか? 専門家 まず、Wi...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ファイル保存時の赤い×の正体と対策方法

ファイルの保存時に一瞬だけ「赤い×」が出る現象の正体について 初心者 OneDriveやSharePointでファイルを保存しようとした時に、一瞬だけ「赤い×」が出ることがあります。これは何を意味しているのでしょうか? 専門家 その「赤い×...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】同期ポーズ解除でアイコンを正常に戻す手順

同期ポーズを手動で解除する方法 初心者 OneDriveのアイコンが「同期ポーズ」になっています。これを手動で解除して、正常な状態に戻したいのですが、どうすればいいですか? 専門家 「同期ポーズ」は、OneDriveがファイルの同期を一時停...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】サインイン要求頻発の問題を解決する手順

サインイン要求が頻発する問題の修正について 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、サインイン要求が頻繁に表示されることがありますが、これはどういう問題なのでしょうか? 専門家 サインイン要求の頻発は、主にキャッシュや...