トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】スマホOS設定確認でサインイン承認の問題解決法

サインインを承認できませんでした」と出る際のスマホOS設定確認 初心者 OneDriveやSharePointにサインインしようとしたら、「サインインを承認できませんでした」と表示されました。これはどういうことですか? 専門家 そのエラーは...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】オフライン時の認証アプリでサインインコード確認法

オフライン状態での認証アプリのサインインコード確認方法 初心者 認証アプリがオフライン状態のとき、サインインコードをどうやって確認すればいいのですか? 専門家 認証アプリは、通常オフラインでもサインインコードを生成します。アプリ内でコードを...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】MFA通知音やバイブが鳴らない時の対処法

########################音が鳴らないMFA通知のトラブルシューティング 初心者 MFA(多要素認証)の通知が来ても音が鳴らなかったり、バイブレーションが効かないことがあるんです。どうすれば直せますか? 専門家 まず、...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策ガイド

SharePointログイン時のSSL/TLSエラー対策についてのQ&A 初心者 SharePointにログインしようとすると、SSL/TLSエラーが出てしまうのですが、これはどういう意味ですか? 専門家 SSL/TLSエラーは、Webサイ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】Microsoftアカウントのセキュリティ情報更新手順と注意点

Microsoftアカウントのセキュリティ情報の更新についての質問 初心者 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新したいんですが、どうすればいいですか? 専門家 Microsoftアカウントのセキュリティ情報を更新するには、ま...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】アカウント切り替えができない原因と対処法

OneDriveのアカウント切り替えがうまくいかない理由と解決方法 初心者 OneDriveのアカウント切り替えがうまくいかないのですが、どうすればいいですか? 専門家 まずは、現在のアカウントからサインアウトし、再度サインインすることを試...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗の原因と対処法

社内ポータル経由のSharePointサインイン失敗についてのQ&A 初心者 社内ポータルからSharePointにサインインしようとしたら、失敗しました。どうしてでしょうか? 専門家 サインイン失敗の原因はいくつかあります。主な理由は、ユ...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】青い雲アイコンの不具合原因と対処法

OneDriveとSharePointの同期アイコンの不整合について 初心者 OneDriveの同期アイコンが青い雲のままで、ファイルがローカルにある場合はどういうことですか? 専門家 青い雲のアイコンは、ファイルがクラウドに保存されている...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】SharePoint同期フォルダに「会社ビル」アイコンが出る理由とは

SharePointの同期済みフォルダに「会社ビル」のアイコンが出る理由 初心者 SharePointの同期済みフォルダに「会社ビル」のアイコンが出ているのはどうしてですか? 専門家 そのアイコンは、SharePointの同期機能が正常に動...
トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ブラウザキャッシュによるログイン不可の解消法

ブラウザキャッシュによるログイン不可解消について 初心者 OneDriveやSharePointにログインできなくなった時、ブラウザキャッシュが原因だと聞いたのですが、どういうことですか? 専門家 ブラウザキャッシュとは、過去に訪れたウェブ...