トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFAが通らない！会社スマホOSアップデート後の対処法
OSアップデート後にMFAが通らなくなった時の対処法 初心者 会社貸与のスマホがOSアップデートをした後、MFA（多要素認証）が通らなくなりました。どうすればいいですか？ 専門家 まず、スマホの設定を確認してください。MFAが使用するアプリ...
トラブル解決 トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Windows 10/11のアカウント設定不備と同期の対処法
Windows 10/11のアカウント設定不備と同期についての質問 初心者 OneDriveとSharePointを使っているのですが、Windows 10/11のアカウント設定に何か問題があると同期がうまくいかないと聞きました。具体的には...
未分類 【OneDrive-SharePoint】右クリックメニューに「空き容量を増やす」がない時の対処法
右クリックメニューに「空き容量を増やす」が出ずアイコンが変わらない時 初心者 OneDriveで右クリックメニューに「空き容量を増やす」が出ないのですが、どうすればいいですか？アイコンも変わらなくて心配です。 専門家 それは、OneDriv...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】Authenticatorアプリで会社アカウントを簡単に切り替える方法
Authenticatorアプリでのアカウント切り替え方法 初心者 Authenticatorアプリを使って、複数の会社アカウントを管理したいのですが、どうやって切り替えればいいですか？ 専門家 Authenticatorアプリでアカウント...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】茶色の箱のアイコン表示時のキャッシュエラー対処法
キャッシュエラー時のアイコンについて 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「茶色の箱のアイコン」が表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 このアイコンは、キャッシュエラーを示しています。つまり...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePointの「リクエスト拒否」修正手順と注意点
SharePoint「リクエストが拒否されました」の修正について 初心者 SharePointを使っていると「リクエストが拒否されました」というエラーメッセージが出ることがあります。これはどういう意味ですか？修正方法はありますか？ 専門家 ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】「アカウントを準備しています」解消の手順とコツ
OneDriveの「アカウントを準備しています」が長い？その理由と対策 初心者 OneDriveを使い始めたのですが、「アカウントを準備しています」というメッセージが長くて困っています。どうしてこんなに時間がかかるのでしょうか？ 専門家 「...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】MFA画面が出ない原因とブラウザ設定の手順
ブラウザのポップアップブロックが原因でMFA画面が出ない時の設定について 初心者 OneDriveやSharePointにログインしようとした際、MFA（多要素認証）画面が表示されないのですが、何が原因でしょうか？ 専門家 それは、ブラウザ...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】SharePoint「お使いのブラウザはサポートされていません」の対処法
SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか？ 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...
トラブル解決 【OneDrive-SharePoint】リモートデスクトップでOneDriveの多要素認証を突破するコツ
リモートデスクトップ経由でOneDriveの多要素認証をクリアするコツ 初心者 リモートデスクトップを使ってOneDriveにアクセスする際の多要素認証って、どうやってクリアすればいいですか？ 専門家 リモートデスクトップ使用時には、信頼で...