SharePointのブラウザサポートに関する疑問 初心者 SharePointを使おうとしたら「お使いのブラウザはサポートされていません」と出てきました。どういうことですか？ 専門家 それは、使用しているブラウザがSharePointの動...

オフライン状態での認証アプリのサインインコード確認方法 初心者 認証アプリがオフライン状態のとき、サインインコードをどうやって確認すればいいのですか？ 専門家 認証アプリは、通常オフラインでもサインインコードを生成します。アプリ内でコードを...

組織アカウントと個人用アカウントの違いについて 初心者 OneDriveやSharePointを使うときに、組織アカウントと個人用アカウントの違いがよくわからないんです。どういった点に注意すればいいですか？ 専門家 組織アカウントは会社や団...

「お客様のアカウント保護にご協力ください」への対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っていると、「お客様のアカウント保護にご協力ください」というメッセージが表示されることがあります。これはどういう意味ですか？ 専門家 この...

同期が終わらない時の対処法 初心者 OneDriveで「青い回転矢印」が消えないのですが、どうすればいいですか？ 専門家 それは、OneDriveがファイルを同期中であることを示しています。まずは、インターネット接続を確認し、再起動してみて...

ショートカットを削除しても同期アイコンの残像が消えない時の対処 初心者 ショートカットを削除したのに、OneDriveの同期アイコンがまだ残っています。どうすれば消せますか？ 専門家 まず、OneDriveの設定を確認してください。タスクバ...

ファイル名に「禁止文字」が含まれている時のエラーアイコン識別について 初心者 OneDriveやSharePointにファイルをアップロードしようとしたら、エラーが出てしまいました。「禁止文字」が入っているってどういうことですか？ 専門家 ...

リモートデスクトップ経由でOneDriveの多要素認証をクリアするコツ 初心者 リモートデスクトップを使ってOneDriveにアクセスする際の多要素認証って、どうやってクリアすればいいですか？ 専門家 リモートデスクトップ使用時には、信頼で...

システム管理者へのお問い合わせに関する具体的な対応 初心者 OneDriveやSharePointを使っているのですが、問題が発生したときに「システム管理者にお問い合わせください」と言われました。具体的にどのような対応をすれば良いのでしょう...

OneDriveアイコンをクリックして表示される「最近のファイル」のエラーに関する質問と回答 初心者 OneDriveのアイコンをクリックしたら、「最近のファイル」が表示されず、エラーが出ました。これはどういうことですか？ 専門家 最近のフ...