トラブル解決

【OneDrive-SharePoint】ライブラリをショートカットで追加する際の違いとは

SharePointライブラリの「同期」と「ショートカット」の違い 初心者 SharePointライブラリを「同期」ではなく「ショートカット」で追加した場合、どう違うのですか? 専門家 「同期」を選ぶと、ライブラリ内のファイルがローカルデバ...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft Authenticatorの通知が届かない時の確認事項

Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かない時の優先確認事項 初心者 Microsoft Authenticatorの通知がスマホに届かないんです。何を確認すればいいですか? 専門家 まずはスマホのインターネット接...
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【OneDrive-SharePoint】組織管理後のデバイス再登録手順と注意点

デバイスを削除した後の再登録方法について 初心者 「組織の管理からデバイスを削除する」を実行した後、再登録するにはどうすればいいですか? 専門家 まずは、デバイスの設定でMicrosoftアカウントに再度サインインし、次に組織の管理ポータル...
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【OneDrive-SharePoint】アイコンオーバーレイを有効にする設定手順

OneDriveの設定画面で「アイコンオーバーレイ」を有効にする項目についての質問 初心者 OneDriveの設定画面で「アイコンオーバーレイ」を有効にする項目って何ですか?どうやって使うのか知りたいです。 専門家 アイコンオーバーレイは、...
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【OneDrive-SharePoint】帯域幅制限が原因のアップロード遅延対処法

アップロードが遅い?OneDriveの「帯域幅の制限」設定が影響しているかも 初心者 OneDriveにファイルをアップロードしようとしていますが、すごく遅いです。これは「帯域幅の制限」設定が原因なんでしょうか? 専門家 はい、「帯域幅の制...
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【OneDrive-SharePoint】機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定手順

########################機種変更後のMicrosoft Authenticator再設定方法 初心者 機種変更したのですが、Microsoft Authenticatorの再設定はどうやればいいですか? 専門家 まず...
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【OneDrive-SharePoint】ウイルス対策ソフトの設定で同期をスムーズにするコツ

ウイルス対策ソフトのリアルタイムスキャンが同期を阻害している時の設定についての会話 初心者 OneDriveやSharePointを使っているときに、ウイルス対策ソフトのリアルタイムスキャンが同期を阻害していることに気づきました。どうすれば...
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【OneDrive-SharePoint】ファイルオンデマンド解除後の「青い雲」を消す手順

ファイルオンデマンドをオフにしたのに「青い雲」が残っているのはなぜ? 初心者 ファイルオンデマンドをオフにしたのに、OneDriveのファイルに青い雲のアイコンが残っています。これはどういうことですか? 専門家 ファイルオンデマンドは、ファ...
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【OneDrive-SharePoint】ユーザーID忘れた時の検索手順と対処法

ユーザーIDを忘れた場合の検索と特定手順について 初心者 OneDriveやSharePointのユーザーIDを忘れてしまった場合、どのようにして検索すればいいのですか? 専門家 ユーザーIDは通常、メールアドレス形式で表示されます。まず、...
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【OneDrive-SharePoint】Microsoft 365ライセンス失効時の対処法と再サインイン手順

Microsoft 365ライセンス失効によるサインイン不可についての疑問 初心者 Microsoft 365のライセンスが失効すると、どうしてサインインできなくなるんですか? 専門家 Microsoft 365は、ライセンス契約に基づいて...